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南京地区三甲医院微信公众平台建设现状与对策研究

发布时间:2018-01-10 23:13

  本文关键词:南京地区三甲医院微信公众平台建设现状与对策研究 出处:《江苏卫生事业管理》2017年01期  论文类型:期刊论文


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【摘要】:目的 :分析南京地区18家三甲医院微信公众平台建设现状,探索改进策略。方法 :在"5W"传播模式框架下,运用问卷调查法和定量分析法进行分析。结果:平台建设人员学历较高,专业差异较大;菜单设置较为全面;信息阅读量趋于稳定;推送信息立足本院。结论:南京地区三甲医院微信公众平台的建设中,人才队伍建设有待强化;推送内容质量有待提升;平台服务功能有待完善;信息安全有待加强;受众和传播效果研究有待深入。
[Abstract]:Objective: to analyze the present situation of the construction of WeChat public platform in 18 hospitals in Nanjing, and to explore the improvement strategy. Methods: under the frame of "5W" communication mode. The questionnaire survey and quantitative analysis were used to analyze. Results: the academic background of the platform builders was higher and the professional difference was greater; Menu setting is more comprehensive; The amount of information reading tends to be stable; Conclusion: in the construction of WeChat public platform in Nanjing Sanjia Hospital, the construction of talent team needs to be strengthened. The quality of push content needs to be improved; The service function of the platform needs to be improved; Information security needs to be strengthened; The research on audience and communication effect needs to be deepened.
【作者单位】: 南京鼓楼医院党委办公室;
【分类号】:G206;R197.32
【正文快照】: 自媒体时代,医院微信公众平台凭借运营成本较低、时效性强、受众使用率较高、患者服务空间大等优点受到各大医院青睐,在对外宣传、患者服务等方面起着日益重要的作用。浙江省某医院的调查显示,该院34.7%的患者经常使用微信[1]。据丁香园近期开展的针对医院微信公众号开通与使

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号:1407172

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