微信公众号持续关注度影响因素的实证分析:基于信息特性视角

发布时间：2018-01-16 20:14

本文关键词：微信公众号持续关注度影响因素的实证分析:基于信息特性视角　出处：《情报杂志》2017年01期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：[目的/意义]微信公众号已成为众多机构信息推送的重要媒体,而公众号信息能否得到有效传播取决于用户的持续关注度。从信息特性视角细化研究其对微信公众号关注度的影响,有助于明晰组织该提供哪些特性的信息来吸引并保持用户关注,为公众号运营者的信息规划和内容设计提供一些参考。[方法/过程]分析了各信息特性要素对微信公众号用户持续关注度的影响,并用312份微信用户样本数据进行了实证检验。[结果/结论]结果表明:信息主题契合性、准确性、创新性和有用性对用户持续关注度有显著正向影响;不同类型微信公众号信息特性对用户持续关注度的影响有差异。
[Abstract]:[Objective / significance] WeChat Official account has become an important media for the promotion of information in many institutions. The effective dissemination of Official account information depends on the continuous attention of users. From the perspective of information characteristics, the influence of Official account information on the interest of Official account WeChat is studied in detail. Helps clarify what features the organization should provide to attract and maintain user attention, and provides some reference for Official account's information planning and content design. [Methods / process the influence of information characteristic factors on the continuous attention of WeChat Official account users was analyzed and an empirical test was conducted with 312 samples of WeChat users. [Results / conclusion] the results showed that the consistency, accuracy, innovation and usefulness of information themes had a significant positive impact on the continuous attention of users. Different types of WeChat Official account information characteristics have different impact on the continuous attention of users.
【作者单位】：浙江理工大学经济管理学院;浙江省生态文明研究中心;杭州长安民生物流有限公司;浙江工商大学计算机与信息工程学院;
【基金】：国家自然科学基金项目“基于众包的群体智慧涌现及创新效应研究”(编号:71472169) 浙江省软科学研究计划重点项目(编号:2017C25009) 浙江理工大学“521”人才培养计划资助浙江理工大学应用经济学基地项目(编号:2015YJCX38) 浙江理工大学企业管理省重点学科研究生科研项目(编号:Qyglzd2015204)
【分类号】：G203
【正文快照】： 0 引言微信公众号(以下简称WCPA)已成为当前各类组织传播信息的重要渠道。有效的信息传播依赖于庞大的粉丝数量,如何吸引微信用户关注并保持其持续关注度(以下简称CA)成为公众号运营者尤为关注的问题。WCPA由订阅者主动选择是否建立互动关系,这要求其提高推送信息的质量以吸

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