服务创新保护的研究现状与趋势

发布时间：2018-01-24 12:54

本文关键词： 知识服务服务创新创新保护知识管理综述　出处：《图书情报工作》2017年16期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：[目的 /意义]服务创新是知识型服务机构不断改进服务水平和提高服务效率的关键要素,而有效地保护服务创新是其维持竞争优势和实现可持续发展的重要保障。[方法 /过程]采用文献计量法、社会网络分析法、内容分析法对1990-2017年间的相关研究文献进行系统回顾和梳理。[结果/结论]国内外对服务创新保护的研究仍处于起步阶段,主要集中在保护方法的分类及有效性,关注保护机制与保护策略,并兴起对开放式创新环境下的服务创新保护悖论研究。
[Abstract]:[Objective] / significance of service innovation is knowledge intensive service institutions continue to improve service levels and improve the efficiency of the key elements of the service, and effectively protect the service innovation is the important guarantee to maintain the competitive advantage and achieve sustainable development. / the process of using bibliometric method, social network analysis, content analysis of 1990-2017 years the relevant research literature made a systematic review. Results / conclusions] domestic and foreign research on service innovation protection is still in its infancy, classification and effectiveness are mainly concentrated in the protection method, pay attention to the protection mechanism and protection strategy, and the rise of research on service innovation protection paradox under the open innovation environment.

【作者单位】：北京大学信息管理系;
【分类号】：G203
【正文快照】： 创新是创造价值和推进经济发展的核心动力。自熊彼特(J.Schumpeter,1912)首次提出“创新”概念[1]以来,模仿与创新一直都是同时存在的。尽管创新者首次将新产品、新流程、新服务进行商业化,但在很多时候,模仿者却能获得更多的收益。要想减少模仿、激励创新,对创新成果的保护无

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