综合性问答网站用户信息采纳意愿影响因素实证研究——基于信息性社会影响和规范性社会影响的视角

发布时间：2018-10-30 16:08

【摘要】：文章从信息性社会影响和规范性社会影响视角,构建综合性问答网站用户信息采纳意愿的影响因素研究模型,并通过问卷调查和结构方程建模方法进行实证分析。结果表明:信息可信度和信息有用性对用户信息采纳意愿具有直接显著的正向影响,且信息可信度的作用更强。从信息性社会影响视角,发现信息质量和信源可信度是影响用户感知信息可信度和信息有用性的关键因素;从规范性社会影响视角,发现信息一致性对信息可信度产生显著的正向影响,信息评级正向显著影响信息有用性,而对信息可信度的影响不显著。
[Abstract]:From the perspective of information social impact and normative social impact, this paper constructs a research model of influencing factors of users' willingness to adopt information in a comprehensive question and answer website, and makes an empirical analysis by questionnaire survey and structural equation modeling. The results show that the information credibility and information usefulness have a direct and significant positive impact on the user's willingness to adopt information, and the information credibility plays a more important role. From the perspective of information social impact, it is found that the quality of information and the credibility of information sources are the key factors that affect the credibility and usefulness of information perceived by users. From the perspective of normative social impact, it is found that information consistency has a significant positive impact on information credibility, information rating positively significantly affects information usefulness, but it has no significant impact on information credibility.
【作者单位】： 武汉大学信息管理学院;
【分类号】：G203

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本文编号：2300489