自媒体时代高校网络舆情传播应对机制研究

发布时间：2020-03-21 21:59

【摘要】：随着互联网技术的快速发展,特别是自媒体的异军突起,对我国的媒介格局、信息传播和舆情表达产生了颠覆性影响。当前,我国高等教育已从精英教育阶段发展到大众教育阶段,高校师生人数快速增长,高校网络舆情事件频发,已成为社会关注的焦点。大学生思想活跃,经常借助网络表达对涉事问题的看法、情感和态度,因为他们的思想行为还不够成熟,网络舆情事件容易引发大学生思想混乱和价值观偏离,也会引起社会对高校的负面评价,影响学校声誉。面对复杂的网络环境和高校的特殊敏感性,建立和完善高校网络舆情的科学应对机制,已成为高校和社会共同关注的重要议题。本研究聚焦2018年以来我国高校网络舆情事件的典型热点案例,尤其是河南省高校的典型案例,基于“议程设置”理论和社会学相关理论,考察高校网络舆情事件的传播特点、演变过程、参与主客体和主要类型,探讨引发舆情产生的深层原因,进而总结高校舆情的传播规律,为高校的舆情预警、研判及应对提供建设性建议。通过对文献梳理及典型案例的分析发现,当前高校舆情呈现理性与非理性共存、分散性与复杂性交织、突发性与敏感性突出等特点。因公众对网络舆情的“狂欢”效应及群体极化等原因,致使高校网络舆情容易被过度关注。同时,因管理体制不畅,缺乏对网络监控的法律依据,对网络舆情回应机制不健全,学生群体易于被网络信息误导,社会公众对高校管理部门普遍存在偏见等原因,加大了高校应对网络舆情的难度。为正确引导和应对网络舆情,研究建议,高校应提升应对网络舆情的技术水平,增强网络舆情的应对意识,明确相关部门的管理责任,制定应对网络舆情的应急预案,组建网络舆情应对的专业团队,打造学校、社会、主流媒体等联动的应对网络舆情的支持体系。
【学位授予单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G647;G206

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