广东高校官方微信公众号传播力研究

发布时间：2020-03-28 15:16

【摘要】：随着传播技术的演进与政策的助推,中国高校也开始普遍建立“两微”为主体的新媒体传播矩阵。作为高等教育大省,广东高校微信公众号更是蓬勃发展,但是当前这些高校官微公众号的传播力参差不齐,对于这些高校官方微信公众号传播力评估缺乏成熟的可操作的评估体系。在考察已有的政务微信评估方案基础上,本研究采用统计学中的层次分析法以及德尔菲法等方法尝试建立一套高校官微公众号传播力的评估体系。其中一级指标包括扩散性、互动性、活跃度和服务性四个,二级指标包括阅读量、点赞数、留言数等共九个。以坐落于广东的142所高校其官方微信公众号的2016年全年12个月的运营数据为分析样本,参照传播力评估体系指标,对这些公众号的传播力进行赋值排名。评估数据显示,微信公众号传播力前三名的高校分别是华南师范大学、华南农业大学和华南理工大学,前三名的高职院校分别是广东机电职业技术学院、广州南洋理工职业学院和惠州经济职业技术学院。通过高校官微传播力评估体系对抓取官微数据的进一步挖掘,结合对高校官微运营人员的访谈,发现广东高校官微公众号传播力差距悬殊,地区差异大,互动性整体不强,部分高校微信公众号推文形式古板单一,内容雷同。高校微信服务号则普遍不受重视,功能设置人性化不够,无法给目标受众提供全方位的功能服务等问题。从宏观发展和官微运营两个方面,本研究提出提升社交属性,增强扩散性;厘清官微定位,强化用户思维,提高推文质量;增进互动,注重引导等四个方面的改进建议。
【图文】：

是一种能力，一种到达受众、影的能力；对于社会组织而言，传播力更强调传播手段组合构建的形象是否与自身定位或，2006 年将媒介传播力的客体分为四种类客户、同行及学术界，并认为媒体传播力不出的结论，而是一个综合的概念，需要从多章中指出，与定性分析相比，定量分析更能目前国内缺乏一套科学规范的量化评价指标补这一方面的缺失。22体系的研究信公众号传播力评价体系的研究中，黄国凡容营销策略：基于微信传播指数 WCI 的分析国内图书馆微信公众号影响力排名，通过微

图 2 技术路线图本文主体分为四个部分，其基本安排如下：第一部分主要包括论文的选题背景与意义，研究思路与方法，以及相关研究的综述，为本次研究提供思路指引。第二部分构建高校官方微信公众号传播力评估体系。阐释了现有微信公众号传播力评估体系的现有研究与存在的问题，运用概念提炼法、层次分析法与德尔菲法等尝试建立评估体系。第三部分通过对包括 123 个订阅号，19 个服务号的广东省高校官方微信公众号共 142 个微信公众号的 2016 年全年运营数据分析，，将这些公众号按照普通高校和高职院校分为两大类，再分别分为高校订阅号和高校服务号进行打分排名。以此作为依据描述广东省高校微信公众号传播力的现状，并找出存在的问题第四部分结合已有的高校数据排名整体情况，以及对高校微信公众号运营人员深
【学位授予单位】：广东外语外贸大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：G206;G647

【参考文献】

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本文编号：2604600