喜马拉雅FM知识付费运营研究

发布时间：2020-04-14 08:29

【摘要】：随着移动终端与互联网的发展,移动媒体开始成为人们获取信息的主要渠道,信息获取的便捷性让信息本身以及人们的注意力呈现出“碎片化”特征,同时信息的过载与无序增加了人们搜索信息的难度,于是在消费升级与认知盈余的影响下一种新的消费方式“知识付费”应运而生。知识付费的出现实现了知识向商品的转变,降低了信息搜索的难度,新的消费需求催生了一大批移动音频APP的诞生。其中喜马拉雅FM是国内最大的移动音频平台,作为知识付费领域“领头羊”的它十分具有研究价值。本文以知识付费为研究背景,以喜马拉雅FM为研究对象,在研究方法上主要采用了内容分析法以及问卷调查法,分别从喜马拉雅FM的付费内容运营、付费用户运营、活动运营等几个方面探究喜马拉雅FM的知识付费运营状况以及运营策略。在付费节目运营方面笔者主要采用内容分析法,分别从喜马拉雅FM的精品付费节目以及VIP付费节目两种付费节目类型入手,通过统计喜马拉雅FM全平台的付费节目得出各个节目类型的相关数据。并根据这些数据总结出喜马拉雅FM付费节目的内容创作策略:喜马拉雅FM主要采用了UGC与PGC相结合的PUGC内容创作模式,兼顾深度与广度;知名度较高节目的创作上喜马拉雅FM主要走IP化发展道路,沉淀式知识铸就了内容节目基调;在一些精品小课上平台充分发挥“长尾理论”效应,满足了不同用户的多种视听需求。在对节目分析的基础上总结出喜马拉雅FM知识付费节目的运营特色。在付费用户运营方面,笔者主要采用了调查问卷的研究方法,得出喜马拉雅FM付费用户的人口统计学特征,并从AARRR运营模型入手,分别从用户获取、用户激活、用户留存、变现以及自传播五个方面探讨喜马拉雅FM付费用户的转化途径,并分析总结出喜马拉雅FM在付费用户的运营方面的特色。在活动运营上,笔者主要采用了个案分析法,选取了喜马拉雅FM最成熟的一个活动“123知识狂欢节”为研究对象,对喜马拉雅FM的知识付费活动运营方面所具有的特点进行了分析研究,得出喜马拉雅FM在知识付费活动运营方面的运营策略。即使喜马拉雅FM在影响力方面远超其他移动音频平台,但是在发展中依然存在着很多问题:把关措施不到位、版权争议大以及付费转换率低等问题。本文通过大量的内容分析以及资料调查对喜马拉雅FM的各个方面进行梳理,结合目前研究者们对知识付费与喜马拉雅FM的研究成果,归纳出喜马拉雅FM的运营优势、付费用户运营、付费内容运营与活动运营策略,进而推演出平台现阶段存在的问题,针对不足提出合理建议,希望对移动音频平台的规范管理以及之后的发展有所帮助。
【图文】：

图 2-1 喜马拉雅 FM.精品榜 2019 年 2 月 26中可以看到：在喜马拉雅付费精品榜中个人提升类的节目亲子教育类别 22%、情感生活占据了 4%、人文类占据 38%，，人文、个人提升和亲子教育占据了较多比例，其中在人文

图 2-2 喜马拉雅 FM.精品榜 2019 年 2 月 26费节目播放集数统计分析榜中的数据进行统计时，将节目的集数划分为 0-50 集300 集、300-400 集以及 400-500 集几个档。其中主要
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G220.7-F

【参考文献】

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本文编号：2627100