健康类微信公众号用户信息采纳意愿影响因素研究

发布时间：2020-06-18 04:30

【摘要】：随着物质生活水平逐步提高,人们对健康的需求越来越大,对自身健康问题也越来越重视,健康传播也随之成为了学术界的研究热点。在互联网+健康的社会大背景下,以微信为主的社交媒体成为了公众获取健康信息的主流渠道之一,对健康类微信公众号信息采纳意愿影响因素的研究是提出科学合理的健康类微信公众号信息扩散干预对策的重要前提。因此,本文以健康类微信公众号为切入点来探索影响用户健康信息采纳意愿的具体因素。本文从健康类微信公众号运营现状入手,从用户信息采纳视角来研究健康类微信公众号。相较于目前健康类微信公众号相关研究,本文不再局限于策略分析、传播效果与传播内容等方面的研究。本文根据对健康类微信公众号运营实践现状的研究发现,目前不同运营主体的健康类微信公众号发展层次差异较大,在原创文章数与更新频率上出现“两极分化”现象,内容选题有大致趋同的特点,文章也存在模式单一的问题。本文探讨了微信公众号的特点,以健康类微信公众号为研究对象,结合了案例研究、深度访谈、调查问卷等方法,梳理分析了健康类微信公众号实践现状,构建了基于技术接受与使用统一模型(UTAUT)的健康类微信公众号信息采纳意愿的影响因素模型,并利用SPSS.21和AMOS软件对模型进行了验证,通过实证分析发现信息质量、来源可信度、社会影响、绩效期望、努力期望、便利条件、信任7个变量对采纳意愿有正相关关系,感知风险对采纳意愿有负相关关系,感知疾病威胁对采纳意愿无显著影响。最终根据实证研究结果对健康类微信公众号用户信息采纳的影响因素进行分析,从而为健康类微信公众号的发展提供一些可供参考的合理对策。本研究采用定性与定量研究相结合的方法,梳理了健康类微信公众号运营实践现状与影响用户健康类微信公众号信息采纳意愿的具体因素。基于研究结论,为促进健康类微信公众号用户信息采纳意愿提升,本文从共性和个性两个方面提出了优化建议,共性方面的建议主要包括:组建专业运营团队、深耕优质内容,提高信息质量;加强平台合作,扩大社会影响力;发挥多媒体传播优势,提高健康信息易读性。而在针对性的建议方面主要包括:定制健康信息,提高健康信息有用性;确立品牌定位,扩大用户群体等。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G206
【图文】：

健康知识高唐第二名。逡逑在健康信息获取渠道上，爱德曼与清华大学健康传播研宄所共同发布的《新逡逑媒体健康传播影响力报告》表示社交媒体是用户获取健康息的主要渠道之一［６］。逡逑由此可见互联网社交媒体健康传播对人们影响颇深。互联网的飞速发展，智能手逡逑机和４Ｇ网络的普及让越来越多的人的媒介接触使用习惯发生了改变，互联网彳霞息逡逑服务的普及便利了用户获取更多健康信息。逡逑１．１．３微信为健康传播带来了新的机遇逡逑腾讯公司发布的《２０１８年微信数据报告》显示，微信月活数已超１０．８亿。微逡逑信作为一款即时通讯软件，逐步渗透到人们的日常生活中，是用户信息资讯获取、逡逑沟通交流的重要平台［７］。目前健康信息服务和微信公众号的融合处在不断快速发展逡逑中。从传统线下导医问药到便利的线上挂号咨询，从电视、广播和报纸的一对多逡逑健康，自上而下的传播方式变成了健康类微信公众号分类推送、精准推送，满足逡逑了甩户不同的健康需求。据《微信２０１８影响力报

本文编号：2718696