微信公众平台中高校舆情热点传播特征及引导研究

发布时间：2020-06-25 00:13

【摘要】：随着互联网技术发展,微信公众平台作为新兴社交媒体已逐步成为高校舆情的主要媒介载体,由于微信公众平台集合了大众传播与人际交往的特征,同时与朋友圈、群聊有密切关联,因此高校舆情在微信公众平台中的传播模式也显现出独有特性与规律,为高校舆情引导工作带来全新的挑战,全面了解其传播模式与特征具有重要意义,因此本研究选择了2016-2018年内微信公众平台中高校舆情热点作为研究对象。由于微信公众平台中账号数量庞大复杂,以往的人工观测方法难以获得较为全面的数据进行分析,本研究利用大数据与网络爬虫技术,搜集了2016-2018三年间微信公众平台中有关高校舆情事件的报道,选取阅读量超过10万次的舆情热点报道做重点案例,从高校舆情主体、事件时空分布、信息源与传播路径、传播效果等多方面分析归纳出微信公众平台中高校舆情热点传播的主要模式和特点,深入探究高校舆情传播对高校建设、学生发展带来的影响,总结现有微信公众平台中高校舆情引导工作面临的困境并提出合理的应对策略。分析发现微信公众平台中高校舆情热点传播呈现出与其他新媒体平台不同之处,由于微信群、朋友圈与公众平台之间舆情互相叠加勾连,因此在微信公众平台中热点舆情的初期传播模式呈现“多点放射”形式,中期主要以波浪形趋势为主,在舆情传播后期逐步形成“分众化”传播场域。由于微信公众平台中议程设置主体日益多元,个人或自媒体团队均可通过设置议程影响舆情发展,导致高校舆情传播各阶段中情绪化表达增多,权威媒体公众号议程设置的效果减弱。同时,微信公众平台中有关高校舆情的表达方式、传播模式也影响高校师生信息接收习惯、语言表达和价值观。研究发现目前高校和政府机构对微信公众平台中高校舆情引导工作存在缺陷与不足,本研究结合微信公众平台中高校舆情的传播特征,从舆情预警、舆情管理引导及用户道德素养等方面提出了优化策略,需要高校与政府相关部门利用大数据技术建构更完善的舆情预警流程。
【学位授予单位】：华中科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G647;G206
【图文】：

图 1 2016-2018 年高校舆情热点事件月度统计图在空间上看，事件涉及地域大体划分为东部地区、中部地区、西部地区三大板块，继而将高频出现的城市进行汇总整理。统计发现，从整体上来看发生在东部地区的高校舆情热点事件共有 567 起、中部有 437 起、西部有 177 起。高校热点舆情事件

图 2 高校舆情热点事件涉及群体分布情况统计图此现象出现的原因与各群体对社会资源占有量有关，群体人数越大，对社会越多，关注度越高，相反则对社会资源占有越少，关注度越低。高校中学生最多，同时作为未来的高学历人群，其发展状况对社会发展有重要影响，同

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本文编号：2728569