突发事件网络舆情多元主体协同治理模式研究

发布时间：2020-06-25 01:27

【摘要】：中国现在正处于转型期,突发事件网络舆情频发使各种社会矛盾被激化,随着互联网的广泛普及和自媒体的应用,突发事件网络舆情趋于常态化,并且出现新的特征,治理难度加大,由政府单一主体对突发事件网络舆情进行引导和治理效果不佳且有诸多消极影响,构建突发事件网络舆情多元主体协同治理模式符合我国总体国家安全观,对建立网络综合治理体系具有一定的理论价值,对营造清朗的网络空间具有重要的实践意义。文章运用文献研究法对国内外关于突发事件网络舆情治理的研究进行梳理,发现构建突发事件网络舆情多元主体协同治理模式的可行性和必要性。首先,根据生命周期理论将网络舆情生命周期划分为形成期、扩散期、爆发期和终结期四个阶段,并对大数据和新媒体环境下网络舆情不同发展阶段的演化规律进行研究,掌握网络舆情发展的内在逻辑,为网络舆情治理路径探析奠定理论基础。其次,结合利益相关者理论对网络舆情各主体对突发事件网络舆情传播演化的影响因素及多元主体交互关系进行分析,探究多元主体协同治理动力,在此基础上,以协同治理理论为支撑,针对网络舆情的不同发展阶段,有针对性地构建政府、媒体、网民和意见领袖多元主体优势互补、相互合作的突发事件网络舆情协同治理模式。最后,运用实证研究法对突发事件网络舆情案例治理过程中存在的问题进行分析,提出案例协同治理路径,为我国突发事件网络舆情治理路径提供了一定的参考价值。
【学位授予单位】：哈尔滨师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：D63;C912.63;G206
【图文】：

走势图,温州,事件

图 3-1 “温州女孩乘坐滴滴顺风车遇害事件”走势图[39]Figure 3-1 The Trend Map of “The Event ofA Girl’s Murder in Wenzhou by Taking Di-di FreeRide”[39]

走势图,事件,舆情

米花模式和风吹浪起模式，即舆情在没有前兆的情况下通过外界因素的强烈刺激突然形成，经过升温发酵超过临界值后突发爆发，传播过程中兼有沉默的螺旋模式，即在舆情传播过程中个人为了摆脱被孤立的恐惧感从而与大多数人保持相同意见，持有不同意见的少数人会选择短暂沉默，而后又会融入到“大多数人”中，导致舆情一直呈螺旋式上升。通过图 3-1，图 3-2，图 3-3 和图 3-4 中突发网络舆情事件走势图可知，四起舆情事件从发生到爆发间隔时间非常短暂，说明了突发事图 3-1 “温州女孩乘坐滴滴顺风车遇害事件”走势图[39]Figure 3-1 The Trend Map of “The Event ofA Girl’s Murder in Wenzhou by Taking Di-di FreeRide”[39]

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