社交媒体档案的归档与管理研究

发布时间：2020-08-06 22:12

【摘要】：互联网时代下,人们沟通与交流已经不局限于口头、书面等传统形式,社交媒体平台作为沟通虚拟世界与现实世界的工具,在当今社会中发挥的作用越来越明显。因为社交媒体的广泛使用,社交平台上积累了大量涉及社会公众生活、工作等方面的信息,这些社交媒体信息是依托社交媒体平台生成的信息资源。社交媒体档案是这些海量社交媒体信息中具有查考和凭证价值的部分,是其中较为重要且特殊的信息资源。但现阶段因为公众和档案部门对这种新型档案不够了解和重视,因此未能对其进行合理有效的管理。本文通过对国内外学术文献和实践成果的梳理和分析,从主题和内容两方面探讨目前社交媒体档案的研究进展和已取得的成果,并以当下社交媒体中信息交流与传播最为活跃的平台——微博和微信公众号为例,采用社交媒体平台调研的方法,对“双微”档案的收集、鉴定、归档提出一些方法与建议,在此基础上,进一步思考社交媒体档案管理的难点及今后研究的方向,以此推动社交媒体档案有效管理及实践。本文的研究的主要内容包括以下六个章节内容:第一章,绪论。本章首先结合当下时代背景与趋势,阐述本文研究的目的和意义,以及本文研究的必要性。其次,对本文相关研究的国内外研究现状和动态进行了梳理和分析,做一个较为全面的研究综述。最后,介绍了本文的研究的思路和研究方法,并阐述论文的创新点。第二章,相关概念与理论。围绕文本的研究主体,对相关概念与理论基础进行了阐述,包括社交媒体的概念和特点,其中重点阐述微博和微信这两种社交媒体,以及对社交媒体档案的界定与规范进行了说明,最后介绍了本文的研究内容框架与研究界限。第三章,社交媒体信息采集调查与分析。首先介绍了当前国内外对社交媒体信息管理实践研究的现状,了解相关项目实践的发展阶段。在掌握研究现状的基础上,对社交媒体平台进行调研与观察,并通过爬虫获取与研究相关的社交媒体数据,作为下一步研究的基础。第四章,社交媒体档案的归档与管理。本章主要对社交媒体档案的归档时间、归档要求和社交媒体档案的管理措施作出探讨。第五章,当前社交媒体档案归档与管理存在的问题与发展对策。主要依据国内外对社交媒体档案研究的文献梳理与社交平台调研的相关结论展开,详细分析当前状态下社交媒体档案归档与管理存在的问题与障碍,并针对性地提出改进的参考性建议。第六章,结论与展望。提炼概括本文的主要研究结论,并提出本文的不足之处与改进之处,以及展望未来研究的发展方向。
【学位授予单位】：山西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：G272;G206
【图文】：

１．２国内外研究动态逡逑１．２．１文献统计分析逡逑本文的研宄对象是以微信、微博为主要代表的社交媒体，探析对其信息资源档逡逑案化的研宄文献。首先，由于笔者所处检索环境和平台的限制，本文仅在Ｗｅｂ邋ｏｆ逡逑Ｓｃｉｅｎｃｅ邋数据库中检索题名中包含邋“ｓｏｃｉａｌ邋ｍｅｄｉａ邋ａｒｃｈｉｖｅ”、“ｓｏｃｉａｌ邋ｍｅｄｉａ邋ｒｅｃｏｒｄｓ”、逡逑“ｓｏｃｉａｌ邋ｍｅｄｉａ邋ｆｉｌｅｓ”的检索词，人工筛选出２１篇相关的英文文献，学术文献的数量逡逑存在些许不足，仅用于定性分析国外研究学者的研宄进展。同时，通过中国知网学逡逑术资源检索平台检索中文文献，利用其高级检索中的专业检索功能，以篇名中包含逡逑“社交媒体”、“社会化媒体”、“微信”、“微博”和“档案”、“收集”、“归逡逑档”、“保存”、“管理”的检索词进行组合式标题检索，其检索式为：ＴＩ＝（＇社交逡逑媒体’＋’社会化媒体＇＋’微博’＋’微信’）ＡＮＤ邋ＴＩ＝（＇档案收集Ｖ归档’＋’保存’＋’管理’），在档逡逑案及博物馆学科分组下检索，剔除重复或不相关文献后最终得到与本文研究主题直逡逑接相关的４１篇中文文献。逡逑（１）总体趋势逡逑

逡逑如图１．１所示，从国内外有关社交媒体档案已发表文献年份－数量统计来看，有逡逑关社交媒体档案化研究的文献基本上是从２０１０年开始，证明此种类型的档案研宄在逡逑档案学领域是一个相对新颖的方向，并己引起档案界学者的重视。此后，国外文献逡逑数量每年趋于平缓稳定的增长状态，而国内文献数量呈缓慢上升的趋势，成果数量逡逑相对有限，说明国内关于此类研宄的潜力较大。逡逑（２）主题分析逡逑目前国外许多档案机构已对社交媒体档案化工作有成功的项目和实践经验，政逡逑府部门也出台相关政策和法规对归档和管理的流程进行指导，因此检索到的２１篇英逡逑文文献研宄主题主要集中于社交媒体档案的管理和开发利用方面，主要包括社交媒逡逑体数据挖掘和分析、社交媒体档案的新型管理制度、社交媒体信息采集过程中隐私逡逑保护、社交媒体文件归档流程优化等方面的问题

信、微博平台作为社交媒体信息的捐赠者，档案管理部门是社交媒体信息的保存主逡逑体并且提供社交媒体档案库的访问利用，而社交媒体档案收集技术外包方负责社交逡逑媒体信息的收集组织并向档案管理部门移交，可参见图２．１。如若在收集移交信息资逡逑源时遇到问题，可以向研宄有关社交媒体信息资源管理的社会、高校部门寻求信息逡逑或技术的咨询，以获得合理化建议和可行性方案。但在这一过程中，三方团队应制逡逑定具体的合作协议，即采用合同制的方式，确保信息采集的格式、信息资源的移交逡逑方式、三方的责任与义务等，以保证采集到的社交媒体资源质量，以及签订保密协逡逑议保证档案的安全性。逡逑１３逡逑

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本文编号：2783037