自媒体时代政府公信力问题研究

发布时间：2020-08-28 21:05

　　随着以微博、微信为代表的自媒体平台的广泛兴起，人们的生活方式正在发生着翻天覆地的变化，当今社会已经进入了自媒体时代。随着自媒体时代的到来，作为对公民生活影响最为广泛、最为深刻的政府，已然处在自媒体传播中的风口浪尖。政府从未像今天一样，其意图、行为都彻彻底底地暴露在公众的监督之下。借助包括微博、微信在内的自媒体工具，公众能够随时随地发表自己对某一政治事件、新闻的看法和评论，一些社会热点能够在很短的时间内骤然成为社会舆论的焦点。政府在突发网络舆论危机面前一旦处理不妥，就会引发公众的不满和质疑，威胁着政府的公信力。政府公信力作为衡量公众对政府满意度和信任度的显性指标，对于维护政府政治合法性、巩固政府统治基础具有重要意义。在自媒体时代背景下，政府公信力面临的挑战是多方面的，网络谣言肆意传播、信息发布混杂无序、某些网络意见领袖的不良诱导，都会导致公众对政府的满意度和信任度的下滑，严重损害政府公信力的稳固。自媒体时代背景下政府公信力弱化的原因是多方面的：从政府自身来讲，有政府执政理念转变滞后的原因，有政府信息公开不及时的原因，有官员腐败现象频发的原因，也有政府运用自媒体工具的技术不成熟的原因；从政府所处的自媒体环境来讲，有自媒体时代下网络秩序混乱、信息传播失真的原因，也有公众网络参政议政素质不高的原因。面对政府公信力不断弱化的不争事实，在自媒体时代背景下对政府公信力进行重构势在必行。一方面政府应顺应时代发展，进一步加强自身建设，首先是更新政府执政理念，变被动应对为主动转型，其次是促进政府信息公开，赢得网络舆论主导权，再次是完善政府官员问责机制，健全权力监督制约机制，最后要善用自媒体工具，提高政府自媒体服务能力；另一方面要完善自媒体平台约束机制，提升公众网络政治素养，首先是要加强自媒体平台法律约束，引导网络道德自律，其次是要提升公众网络政治素养，实现客观理性参与。
【学位单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2014
【中图分类】：G206;D630

【参考文献】