基层人民法院微信公众平台建设

发布时间：2020-10-13 11:39

　　 早在2006年10月,党的十六届六中全会上通过的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中就已经明确要求要“建设服务型政府,强化公共服务和社会管理职能”的理念。而手机、平板电脑的功能日益强大,很多工作可以通过移动平台来完成。正是在这个背景下,政府部门也纷纷开始寻求移动端的政务服务模式,从而贯彻党的执政理念。法院作为政府机构的平行机关也承担着强化公共服务与社会管理职能,建设服务型法院的责任。本文着眼于如何建设一个成本合理、功能完善的基层法院的移动平台,以便于基层人民法院拓宽业务处理模式和促进法院形象建设。创新的通过结合微信小程序的功能,研究一个基层人民法院微信平台的建设与运行。探讨了法院与技术企业合作搭建微信平台的管理规程与协议。创新的提出以4A理论指导法院网上平台建设工作,摒弃了以往法院以固定时间办公的旧模式。本文以微信公众平台的信息传播理论、开发原理与主要技术为理论基础,结合了基层法院业务内容的特点,对基于认证订阅号类型的基层人民法院微信平台的实现,从功能实现与管理的角度进行了深入研究,将基层法院微信订阅号的功能模块总结与分类为诉讼服务、司法公开和关于法院三大块。并从这三大块的功能需求中总结出若干具体功能,最终整合成15个具体功能项,以及对平台运行过程中的信息安全问题进行了分析。还系统的对运维团队和工作规程进行了阐述与设置。本文首先对微信公众平台与法院工作的应用背景和意义做了阐述,然后对研究目的与研究内容进行了介绍,总结相关研究点与研究成果。在此基础上,研究了相关联的基础理论,通过分析法院业务需求、三类微信公众号的性能、微信小程序的性能,结合理论基础构建了法院微信订阅号的设计。之后,对基层法院微信订阅号的运营问题,从组织架构、管理规程、平台维护三个方面进行了分析与探讨,总结了一些应当设定的运维方法。最后对本研究的内容、缺点进行了总结,然后分析了法院微信平台的未来趋势。
【学位单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：D926.22;G206
【部分图文】：

＾?企业微信?Ｌｍ＾，？？，??图２－１微信公众平台的账号分类［２Ｓ］??微信公众平台如图２－１［２８］，目前包括四种类型：订阅号、服务号、企业微信（原??企业号）和微信小程序四种类型的公众账号。其大体区别在于不同的账号的开发接??口配给不同，后台功能、用户端的表现方式不同。在通常情况下在成功注册后不得??更改账户的注册类型，所以在平台的筹备阶段需要对公众号类型进行挑选。其中微??信小程序是可以和其他种类公众号同时使用的。为了应对需求，我们应当分析不同??类型平台的能力与特征，综合从而选取合适于基层法院的微信公众号模式，并结合??微信小程序的功能特点制定一个更贴合实际需求的移动端法院平台。从下图２－２［２９］??中我们可以发现：??１０??

图３－１平台用户角色??

１项士学位论文??ＭＡＳＴＥＲ’Ｓ?ＴＨＥＳＩＳ??备份，在本文的研究中后台数据包括了平台管理人员整理预存的自预存整理的案例、文书模板、自动客服；用户使用数据如：文章的阅。这些数据是平台管理人员工作的工作成果与系统管理人员改善平础，因此数据备份是一个重要的平台需求。??
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本文编号：2839120