二元态度下的网购消费者隐私悖论形成机制

发布时间：2021-02-15 21:38

　　[目的/意义]互联网购物方式逐渐成为主流消费趋势,同时,消费者隐私保护问题日益突出,"高关注低保护"的隐私悖论也被争议良久。[方法/过程]该文以态度三要素理论为基础构建模型,考察隐私认知、隐私情感、隐私意向之间的关系,研究隐私悖论形成路径。调查回收210份有效问卷,利用SPSS 24.0和Amos24.0进行结构模型分析和多群组分析。[结果/结论]研究结果:隐私关注和隐私倦怠受到感知威胁严重性和感知自我效能的影响,隐私保护倾向和隐私保护脱离倾向受到隐私关注和隐私倦怠的影响,隐私经历在认知、情感和意向的关系上有调节作用。结论表明:隐私倦怠和隐私保护脱离倾向的引入可以有效解读隐私悖论,隐私关注和隐私倦怠的二元情感是悖论的核心,隐私悖论或是隐私保护意向的抉择所致,并且隐私经历会影响悖论的形成。 

【文章来源】：情报杂志. 2020,39(08)北大核心CSSCI

【文章页数】：7 页

【文章目录】：
0 引 言
1 理论基础和研究假设
    1.1 隐私态度三要素分析
    1.2 研究假设与理论模型
2 研究方法
    2.1 调研及样本说明
    2.2 研究设计
3 研究结果
    3.1 同源偏差检验
    3.2 信度检验和效度检验
    3.3 结构模型检验
    3.4 隐私泄露经历的调节作用分析
4 讨论与启示


【参考文献】：
期刊论文
[1]网购情境下用户隐私威胁应对悖论研究——基于应对行为理论视角[J]. 张海汝,全冬梅,栾贞增.  情报杂志. 2019(12)
[2]解释水平理论视角下的社交网络隐私悖论研究[J]. 李贺,余璐,许一明,解梦凡.  情报学报. 2018(01)
[3]社会化搜索中用户隐私披露行为意向的影响因素研究[J]. 孙霄凌,程阳,朱庆华.  情报杂志. 2017(10)
[4]矛盾消费者的态度更容易受外界影响吗——不同态度成份的变化差异性研究[J]. 冯小亮,黄敏学,张音.  南开管理评论. 2013(01)



本文编号：3035579