媒体危机管理能力研究

发布时间：2021-07-18 11:36

　　危机事件历来是媒体关注的焦点,尤其以那些可能对公共安全和健康造成巨大威胁的危机事件最有可能成为媒体抢夺的头条新闻。在我国,虽然传统媒体仍然承担着“喉舌”的功能,但互联网和社交媒体等新兴媒体对传统媒体的话语权形成挑战已经是不争的事实。自从2003年“非典”危机爆发,中国媒体和公众对于突发事件的危机敏感度在不断上升,以“微博”为代表的自媒体的蓬勃兴起更是使公众和政府对媒体的危机传播的时效性等提出了更多的要求。在风险社会中,媒体在危机传播的不同阶段担负着不同的任务,如何在危机传播的各个阶段做好危机传播管理仍然是一个薄弱环节。本文将管理科学方面的理论结合媒介传播进行研究,这对我国媒体应对危机的处理能力的提高、媒体自身管理水平的提升以及整个媒体的发展均具有很强的理论意义和现实意义。另外,本研究针对媒体在危机管理能力中的不足,提出了媒体危机管理的对策及原则,即：A、高层领导负责制原则；B、迅速反应原则；C、专业主义原则；D、人道主义原则 

【文章来源】：天津师范大学天津市

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 选题的背景
    1.2 国内外关于媒体危机管理的概述
    1.3 研究意义
    1.4 研究路径和方法
    1.5 研究的重点、难点及创新点
第二章 媒体危机管理的机理分析
    2.1 媒体危机管理的涵义及范畴
        2.1.1 危机相关概念界定
        2.1.2 媒体危机管理的涵义及范畴
    2.2 媒体危机管理的特征
第三章 我国媒体危机管理的现状分析
    3.1 [案例分析1]从甲型H1N1流感事件透视“风险社会”中的传统媒体危机管理策略
        3.1.1 案例回顾
        3.1.2 分阶段分析甲型H1N1流感事件中媒体危机管理策略
    3.2 [案例分析2]从昆明“3·01”暴力恐怖袭击事件分析新媒体的媒介危机管理策略
        3.2.1 案例回顾
        3.2.2 分阶段分析昆明“3·01”暴力恐怖袭击事件中媒体危机传播策略
第四章 我国媒体危机管理能力评价
    4.1 我国媒体危机管理能力的不足
    4.2 我国媒体危机管理能力评价
第五章 媒体危机管理的策略和原则
    5.1 媒体危机意识的培养
    5.2 强化媒体的危机预警能力并完善媒体的危机应对机制
    5.3 公共危机中媒体角色的认定并形成相应的媒体价值观
    5.4 媒体危机管理团队的建立以及危机管理能力的提升
        5.4.1 持续学习并保持对周边环境的敏感性
        5.4.2 保持团队的凝聚力与认同感
    5.5 应对公共危机的媒体的处理原则
        5.5.1 高层领导负责制原则
        5.5.2 迅速反应原则
        5.5.3 专业主义原则
        5.5.4 人道主义原则
结语
参考文献
在学期间研究成果及获得奖项
致谢



本文编号：3289500