信息技术与组织变革 ——以台湾故宫为例

发布时间：2021-11-18 00:20

　　因应信息技术带动政府再造的趋势,台湾故宫博物院在推行各项数字政策的过程中有许多亮眼的数字化成果,对应博物馆的传统形象和经营模式也有了很大的改变。然而目前却鲜少有研究去探讨故宫这样一个传统机关进行转型的过程,因此,本研究拟以组织变革为探讨的理论基础,探讨近年来故宫的组织变革以及信息技术在故宫变革中的角色,藉此了解故宫近年来何以有这么多的数字发展成果以及对故宫造成了哪些影响。本研究藉由深度访谈与二手资料的整理,得出了以下结论：（1）促使故宫变革的趋力可分成组织外部的政府典藏计划资源的挹注,以及组织内部因应领导者的决策、组织法规的修订以及发展上的局限,造成故宫必须改变现况的变革需要,并在变革的过程中受到资源不足、组织结构与成员三方面的阻力。（2）信息技术并非直接促使故宫变革的趋力,但在故宫的变革过程中扮演着推波助澜的角色。具体而言,信息技术不只是协助故宫落实变革的工具,也让故宫在组织法规上已需要调整的问题被关注的契机,更是故宫在发展上的新途径。（3）信息技术对故宫的影响,不仅可对应于电子化政府的发展愿景,即对组织结构、组织成员、与民众的沟通,以及服务流程等方面产生了影响,进一步也扩散了故宫的... 

【文章来源】：复旦大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章、绪论
    第一节、研究背景与动机
    第二节、研究目的与问题
    第三节、研究文献综述
    第四节、研究方法
第二章、组织变革理论回顾
    第一节、组织变革
    第二节、组织变革与信息技术
    第三节、组织内部变革与信息技术
    第四节、组织外部变革与信息技术
    第五节、小结
第三章、故宫数字化历程
    第一节、故宫简史与组织定位
    第二节、故宫数字化历程
第四章、访谈内容分析与研究发现
    第一节、访谈内容分析
    第二节、研究发现
    第三节、研究发现的意涵
第五章、结论与建议
    第一节、研究建议
    第二节、研究限制与后续研究
参考文献
附录一
附录二
后记


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于制度变迁的企业组织变革研究[J]. 郑维.  中国管理信息化. 2011(15)



本文编号：3501856