基于系统动力学的企业网络舆情管理与控制仿真研究
发布时间：2021-11-22 15:17
随着互联网技术和智能手机的发展,网络已经深入到人们生活的每一个角落。由于网络具有便捷性、传播迅速和言论自由等特点,使得网络成为人们发表意见的主要场所,因此,网络也成了企业收集相关信息的重要途径。近年来,企业网络舆情事件频频发生,且大多事件通过网络途径传播扩散成为人们关注的焦点,而企业在面对网络舆情热点时,往往不能及时处理,或者对事件处理持回避态度,使得网民情绪得到更大的激化,事态发展越来越严重,最后迫于舆论压力企业不得不对事件进行处理和解决,最终对相关企业造成了很大的不利影响。造成这种现状的主要原因在于,一方面,企业企图通过保持沉默免于承担责任,导致网络舆情迅速扩散;另一方面,企业面对类似事件时缺少可以参考的处理方案,缺乏理论和现实指导。因此,对于企业网络舆情管理与控制进行研究非常重要。企业网络舆情热度受到多方面因素的影响,要想正确把握企业网络舆情的传播发展,就需要对其演变过程进行系统化的分析。本文使用系统的思想对企业网络舆情管理和控制进行动态研究,并通过典型案例分析各影响因素对于企业网络舆情演化过程的影响。文章按照“理论基础-系统架构-实证分析-提出建议”的思路展开。首先,对于网络舆...
【文章来源】：重庆工商大学重庆市
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题背景
1.2 研究意义
1.3 研究思路
1.4 研究内容
1.5 研究方法
1.6 研究创新
第2章 文献综述
2.1 网络舆情研究文献综述
2.2 系统动力学研究文献综述
2.3 文献述评
第3章 企业网络舆情演变过程及主体因素分析
3.1 企业网络舆情概述
3.2 网络舆情形成与传播理论
3.3 企业网络舆情演变过程
3.4 企业网络舆情形成演变过程主体因素分析
第4章 企业网络舆情管理与控制系统仿真分析
4.1 企业网络舆情管理与控制系统构建基础
4.2 企业网络舆情管理与控制系统仿真模型构建
4.3 案例仿真分析
4.4 模型仿真结果分析
第5章 企业有效管理与控制网络舆情的对策建议
5.1 建立企业网络舆情管控机制
5.2 全面提升企业负面网络舆情应对能力
5.3 做好企业正面网络舆情的引导工作
第6章 总结及展望
6.1 总结
6.2 不足及展望
参考文献
致谢
附录 作者在攻读硕士期间科研情况
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于系统动力学的快速消费品供应链信息共享研究[J]. 程丽娟,马斌,武毓涵. 物流技术. 2015(01)
[2]网络舆情扩散影响因素及规律的系统动力学仿真[J]. 梁凯,杜晚樱,孙梦娇. 价值工程. 2013(10)
[3]基于系统动力学的企业网络舆情突发事件因果分析[J]. 叶平浩. 武汉商业服务学院学报. 2013(01)
[4]系统动力学应用研究综述[J]. 陈国卫,金家善,耿俊豹. 控制工程. 2012(06)
[5]企业危机事件网络舆情传播机制研究——以思念水饺“致病门”事件为例[J]. 周海灯,王国华,方付建. 电子政务. 2012(10)
[6]网络舆情事件的系统动力学模型与仿真[J]. 狄国强,曾华艺,勒中坚,丁菊玲. 情报杂志. 2012(08)
[7]企业网络舆情应对能力调查及提升策略研究——基于传播学视角[J]. 肖来付. 上海商学院学报. 2011(06)
[8]国内信息生命周期研究主题与趋势分析——基于关键词共词分析与知识图谱[J]. 游毅,索传军. 情报理论与实践. 2011(10)
[9]基于系统动力学方法的工程项目管理[J]. 刘洋,卢梅. 科技管理研究. 2011(08)
[10]反馈系统发展对策生成的顶点赋权反馈图法——以鄱阳湖区德邦生态能源经济反馈系统发展为例[J]. 刘静华,贾仁安,袁新发,张南生,涂国平. 系统工程理论与实践. 2011(03)
博士论文
[1]农业供应链金融系统动力学仿真研究[D]. 王婷睿.沈阳农业大学 2014
[2]舆论引导论[D]. 刘春波.武汉大学 2013
[3]突发事件网络舆情演变研究[D]. 方付建.华中科技大学 2011
[4]基于系统动力学的企业成长研究[D]. 杨文斌.复旦大学 2006
[5]基于系统动力学的软件开发项目管理[D]. 宁晓倩.复旦大学 2004
硕士论文
[1]基于复杂网络的突发事件网络舆情监测与引导模型研究[D]. 吕娜.中国地质大学（北京） 2014
[2]基于复杂网络的舆论传播建模及演化研究[D]. 朱晓宇.山东师范大学 2013
[3]企业网络舆情再传播意愿研究[D]. 李阳.哈尔滨工业大学 2013
[4]基于系统动力学的企业网络舆情危机预警研究[D]. 何飞.首都经济贸易大学 2013
[5]国有大型企业网络舆情危机管理研究[D]. 张珮琨.华中科技大学 2013
[6]基于系统动力学的网络舆情危机预警研究[D]. 曾华艺.江西财经大学 2012
[7]政府网站的网络舆情引导功能研究[D]. 杨彩云.郑州大学 2012
[8]基于系统动力学的供应链库存管理研究[D]. 黄银平.大连海事大学 2008
[9]企业安全管理系统动力学模型与应用研究[D]. 唐谷修.中南大学 2007
本文编号：3511959
【文章来源】：重庆工商大学重庆市
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 选题背景
1.2 研究意义
1.3 研究思路
1.4 研究内容
1.5 研究方法
1.6 研究创新
第2章 文献综述
2.1 网络舆情研究文献综述
2.2 系统动力学研究文献综述
2.3 文献述评
第3章 企业网络舆情演变过程及主体因素分析
3.1 企业网络舆情概述
3.2 网络舆情形成与传播理论
3.3 企业网络舆情演变过程
3.4 企业网络舆情形成演变过程主体因素分析
第4章 企业网络舆情管理与控制系统仿真分析
4.1 企业网络舆情管理与控制系统构建基础
4.2 企业网络舆情管理与控制系统仿真模型构建
4.3 案例仿真分析
4.4 模型仿真结果分析
第5章 企业有效管理与控制网络舆情的对策建议
5.1 建立企业网络舆情管控机制
5.2 全面提升企业负面网络舆情应对能力
5.3 做好企业正面网络舆情的引导工作
第6章 总结及展望
6.1 总结
6.2 不足及展望
参考文献
致谢
附录 作者在攻读硕士期间科研情况
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于系统动力学的快速消费品供应链信息共享研究[J]. 程丽娟,马斌,武毓涵. 物流技术. 2015(01)
[2]网络舆情扩散影响因素及规律的系统动力学仿真[J]. 梁凯,杜晚樱,孙梦娇. 价值工程. 2013(10)
[3]基于系统动力学的企业网络舆情突发事件因果分析[J]. 叶平浩. 武汉商业服务学院学报. 2013(01)
[4]系统动力学应用研究综述[J]. 陈国卫,金家善,耿俊豹. 控制工程. 2012(06)
[5]企业危机事件网络舆情传播机制研究——以思念水饺“致病门”事件为例[J]. 周海灯,王国华,方付建. 电子政务. 2012(10)
[6]网络舆情事件的系统动力学模型与仿真[J]. 狄国强,曾华艺,勒中坚,丁菊玲. 情报杂志. 2012(08)
[7]企业网络舆情应对能力调查及提升策略研究——基于传播学视角[J]. 肖来付. 上海商学院学报. 2011(06)
[8]国内信息生命周期研究主题与趋势分析——基于关键词共词分析与知识图谱[J]. 游毅,索传军. 情报理论与实践. 2011(10)
[9]基于系统动力学方法的工程项目管理[J]. 刘洋,卢梅. 科技管理研究. 2011(08)
[10]反馈系统发展对策生成的顶点赋权反馈图法——以鄱阳湖区德邦生态能源经济反馈系统发展为例[J]. 刘静华,贾仁安,袁新发,张南生,涂国平. 系统工程理论与实践. 2011(03)
博士论文
[1]农业供应链金融系统动力学仿真研究[D]. 王婷睿.沈阳农业大学 2014
[2]舆论引导论[D]. 刘春波.武汉大学 2013
[3]突发事件网络舆情演变研究[D]. 方付建.华中科技大学 2011
[4]基于系统动力学的企业成长研究[D]. 杨文斌.复旦大学 2006
[5]基于系统动力学的软件开发项目管理[D]. 宁晓倩.复旦大学 2004
硕士论文
[1]基于复杂网络的突发事件网络舆情监测与引导模型研究[D]. 吕娜.中国地质大学（北京） 2014
[2]基于复杂网络的舆论传播建模及演化研究[D]. 朱晓宇.山东师范大学 2013
[3]企业网络舆情再传播意愿研究[D]. 李阳.哈尔滨工业大学 2013
[4]基于系统动力学的企业网络舆情危机预警研究[D]. 何飞.首都经济贸易大学 2013
[5]国有大型企业网络舆情危机管理研究[D]. 张珮琨.华中科技大学 2013
[6]基于系统动力学的网络舆情危机预警研究[D]. 曾华艺.江西财经大学 2012
[7]政府网站的网络舆情引导功能研究[D]. 杨彩云.郑州大学 2012
[8]基于系统动力学的供应链库存管理研究[D]. 黄银平.大连海事大学 2008
[9]企业安全管理系统动力学模型与应用研究[D]. 唐谷修.中南大学 2007
本文编号：3511959
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