跨文化传播视域下国际品牌的危机弥合策略

发布时间：2021-11-25 15:14

　　国际品牌的跨文化传播,其实质是一个将本国文化融入品牌文化再进行传播的过程,是一个编码、解码和重新编码的过程。从丰田"霸道广告事件"和杜嘉班纳争议广告,到NBA球队经理的不当言论,诸多国际品牌在中国频频遭遇危机,社交媒体更是掀起抵制之风。文章以跨文化传播为理论切入点,立足于不同语境文化圈层结构,结合案例探究国际品牌频繁遇冷的原因,最后提出相应的弥合策略,为国际品牌跨文化传播提供参考方向。 

【文章来源】：科技传播. 2020,12(13)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 跨文化传播与公关危机概念解读
2 跨文化传播引发的危机类型
    2.1 物质文化冲突引发危机
    2.2 制度文化冲突引发危机
    2.3 精神文化冲突引发危机
3 品牌的危机弥合策略
    3.1 主动承担责任,尊重他国消费者
    3.2 敬畏他国制度文化,实现“本土化”传播
    3.3 关注消费者价值追求,形成情感共鸣
4 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]跨国企业的品牌跨文化传播策略——以杜嘉班纳公司为例[J]. 曾思意.  文化创新比较研究. 2019(09)
[2]文化层次结构模型比较研究[J]. 黄韫宏.  贵阳学院学报(社会科学版). 2013(02)
[3]跨文化冲突——全球化时代跨国公司危机频发的独特温床[J]. 徐明阳,苏平.  商场现代化. 2009(08)

硕士论文
[1]在华外企公关危机探究[D]. 熊丽媛.华中师范大学 2013



本文编号：3518399