演艺明星危机道歉声明的策略研究
发布时间：2021-11-26 06:35
中国影视娱乐市场收益稳定增长,明星作为一个光鲜亮丽又收入不菲的职业,日益受到社会的追捧。网络时代,互联网逐渐成为人们了解娱乐新闻及获取信息的主要方式。而近年来,具有较高知名度且拥有一定粉丝群体的明星,因其职业的特殊性以及大众关注度,形象危机事件频发,单纯依靠原有传统媒体时代的公关策略已经无法满足明星自身的形象经营需求。在面对形象危机时,明星需要有比普通人更为及时准确的回应策略,以应对负面危机带来的影响与破坏。在危机发生之时,明星及团队需要不断学习新的技巧,更好地进行包装,在面对负面舆情时,需要制定正确的道歉声明策略,才能更好地化解处理危机。本文以形象修复理论为基础,进行本土化解读和归纳,并将策略进行细化和总结。针对近年来演艺明星在应对负面危机时所发布的道歉文字声明进行分析,将明星的道歉事件按起因分为商务型、人品型、道德型、违法型四类,并对影响道歉效果的时机、场景、主体进行分析,将明星的道歉声明按回应主体分为三大类,每一类按处理方式细分。明星本人道歉声甲明分为承认错误型、冲动表达型、规避责任型、玩笑回应型四种,明星团队道歉声明分为澄清型、淡化模糊型、诉诸法律型、切割型四种,第三方替代性声...
【文章来源】：中央民族大学北京市 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２－１道歉事件５０例的四种类型占比情况分布图??
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【参考文献】：
期刊论文
[1]关于明星粉丝经济的研究——以TFBOYS粉丝应援为例[J]. 周红梅. 新媒体研究. 2019(03)
[2]明星代言广告的失范与规避[J]. 朱艺丹. 法制博览. 2019(06)
[3]影视专业应用型人才培养模式创新研究[J]. 马兢. 新闻研究导刊. 2018(24)
[4]新媒体时代明星危机公关策略[J]. 李艺婷. 传媒论坛. 2018(24)
[5]中国企业的道歉策略研究——基于企业的道歉声明分析[J]. 许春花,韩银庆. 广告大观(理论版). 2018(04)
[6]新媒体时代体育明星危机的形象塑造[J]. 安抒宇. 传播力研究. 2018(15)
[7]粉丝经济视角下的明星危机公关策略[J]. 蒋明睿. 传播与版权. 2018(04)
[8]基于形象修复视角的企业危机传播分析[J]. 姚远. 科技传播. 2018(06)
[9]形象修复理论视域下中国红十字会处理“郭美美事件”的策略分析[J]. 王义. 大连干部学刊. 2018(03)
[10]自媒体时代下明星的微博危机公关策略探析[J]. 赵洁晨. 现代商业. 2018(06)
硕士论文
[1]企业危机中英文道歉声明的评价资源和形象修复策略分析[D]. 邱芬芬.广东外语外贸大学 2018
[2]明星形象危机传播中的修辞情境与修辞策略研究[D]. 蒋宇琪.陕西师范大学 2018
[3]涉警舆情危机传播中的形象修复研究[D]. 陈国军.广东外语外贸大学 2017
[4]娱乐名人微博道歉的形象修复话语研究[D]. 杨文秀.福建师范大学 2017
[5]大陆影视演员形象危机中的道歉策略[D]. 丁一.华东师范大学 2016
[6]体育明星危机公关的媒体策略研究[D]. 皮君林.北京体育大学 2015
[7]新媒体时代体育明星的公众沟通策略[D]. 韩笑.武汉体育学院 2015
[8]企业道歉声明对责任归因和公众愤怒的影响[D]. 肖玫.广东外语外贸大学 2014
[9]本诺伊特形象修复理论及其中国语境应用性研究[D]. 于惠惠.重庆大学 2013
[10]名人危机公关策略技巧探析[D]. 许莎.北京林业大学 2012
本文编号：3519594
【文章来源】：中央民族大学北京市 211工程院校 985工程院校
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图２－１道歉事件５０例的四种类型占比情况分布图??
〇’＾?羡－．．Ｉ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．■．．．．．１■＿１Ｌ＿＿Ｌ＿＿＿ＩＩ?｜隨反省??图３－】承认错误型声明中出现的高频关键词??据图３－１可知，承认错误型声明中使用的高频关键词为“辜负”?“道歉”“对不起”??“错”?“抱歉”“反省”等１０个词语，在一定程度上说明了明星们道歉声明所表达的首要??情绪为认错和道歉。??二、冲动表达型??当面对外界突如其来的批评和指责时，有的明星会立即展开反击，且情绪较为冲动，??不顾及形象地说出激烈的言辞，更多关注自己情绪的表达。这类道歉方式容易产生两种??不同的效果：一种是带给公众一种真实不做作的感觉，部分公众也许会接受。另一种情??况，会造成明星形象在大众心中降低，公众会质疑明星的教养和素质。现在真人秀节ＥＩ??盛行，很多观众尤其是青少年更是沉迷于荧屏上明星们展示的面貌和性格，认为那就是??明星真实的自匕。殊不知，只要有镜头在，明星们就不可能完完全全展示出真实的尚己，??或多或少都会有演绎的成分
?□?痛??图３－２冲动表达型声明中出现的高频关键１＇司??据图３－２哥知，冲动表达型声明中使用的高频关键词为“无愧”“绝对”?“无法容忍”??“忍太久”“毫无根据”等１０个词语，在一定程度上说明了明星们在冲动情绪下发表的??道歉声明所表达的０要情绪为反击谣言和宣池情绪。??三、规避责任型??这＿怡形Ｍ常的灰现形式足，在证梠屯实尚米明晰的惜况下
【参考文献】：
期刊论文
[1]关于明星粉丝经济的研究——以TFBOYS粉丝应援为例[J]. 周红梅. 新媒体研究. 2019(03)
[2]明星代言广告的失范与规避[J]. 朱艺丹. 法制博览. 2019(06)
[3]影视专业应用型人才培养模式创新研究[J]. 马兢. 新闻研究导刊. 2018(24)
[4]新媒体时代明星危机公关策略[J]. 李艺婷. 传媒论坛. 2018(24)
[5]中国企业的道歉策略研究——基于企业的道歉声明分析[J]. 许春花,韩银庆. 广告大观(理论版). 2018(04)
[6]新媒体时代体育明星危机的形象塑造[J]. 安抒宇. 传播力研究. 2018(15)
[7]粉丝经济视角下的明星危机公关策略[J]. 蒋明睿. 传播与版权. 2018(04)
[8]基于形象修复视角的企业危机传播分析[J]. 姚远. 科技传播. 2018(06)
[9]形象修复理论视域下中国红十字会处理“郭美美事件”的策略分析[J]. 王义. 大连干部学刊. 2018(03)
[10]自媒体时代下明星的微博危机公关策略探析[J]. 赵洁晨. 现代商业. 2018(06)
硕士论文
[1]企业危机中英文道歉声明的评价资源和形象修复策略分析[D]. 邱芬芬.广东外语外贸大学 2018
[2]明星形象危机传播中的修辞情境与修辞策略研究[D]. 蒋宇琪.陕西师范大学 2018
[3]涉警舆情危机传播中的形象修复研究[D]. 陈国军.广东外语外贸大学 2017
[4]娱乐名人微博道歉的形象修复话语研究[D]. 杨文秀.福建师范大学 2017
[5]大陆影视演员形象危机中的道歉策略[D]. 丁一.华东师范大学 2016
[6]体育明星危机公关的媒体策略研究[D]. 皮君林.北京体育大学 2015
[7]新媒体时代体育明星的公众沟通策略[D]. 韩笑.武汉体育学院 2015
[8]企业道歉声明对责任归因和公众愤怒的影响[D]. 肖玫.广东外语外贸大学 2014
[9]本诺伊特形象修复理论及其中国语境应用性研究[D]. 于惠惠.重庆大学 2013
[10]名人危机公关策略技巧探析[D]. 许莎.北京林业大学 2012
本文编号：3519594
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