危机传播中媒体、政府与公众的议题建构及互动分析 ——以折达公路事件为例
发布时间：2022-07-09 17:12
本文以折达公路事件为研究个案,以政府回应内容、媒体报道内容和微博中公众言论内容为分析材料,采用文本分析法对折达公路事件中政府、媒体和公众三个危机传播主体建构的议题进行了呈现,并对不同主体间、相同主体内不同属性的个体间议题的差异和话语表达差异进行了分析。在此基础上探讨危机传播中政府、媒体与公众的互动关系,进而提出构建危机传播三方主体良性互动的相关建议。本文经过研究认为,媒体的议题建构在折达公路事件中出现了较为明显的内部分化。域外媒体的议题呈现出内容来源多元化、议题种类多样化的特点,建构的议题具有客观性和完整性,话语表达更注重问责,充分发挥了媒体的舆论监督功能。本地媒体过度依赖地方政府的议题建构,缺乏主观能动性,议题内容和消息来源单一,话语表达宣传意味明显。地方政府在折达公路事件的议题建构过程中着力缩小责任归因范围和重建信任。公众议题数量多且分散,由于获取信息的渠道受限,较难自发建构原创议题,多是在政府和媒体议题的基础上发表观点,建构议题,产生影响。从微观层面来看,公众的话语表达具有戏谑性、情绪化、攻击性的特点,存在不理性、不客观等不利于危机传播良性互动的因素。研究发现,折达公路事件中域外...
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
一、研究背景
二、文献综述
1.公共危机事件
2.危机传播
3.议题建构
三、研究目的
四、研究价值
五、研究内容与方法
六、折达公路事件概述
第一章 折达公路事件中媒体的议题建构分析
第一节 媒体议题建构的整体分析
一、报道数量
二、报道议题
三、报道基调
四、报道类型
第二节 不同类型媒体的议题建构分析
一、域外媒体建构的议题影响力强,本地媒体议题缺乏影响力
二、域外媒体报道类型和态度多样化,本地媒体议题宣传意图明显
三、域外媒体报道基调多中性、负面,本地和驻甘媒体报道零负面
四、域外媒体问责类议题多,本地媒体的政府回应类议题占比高
第三节 媒体议题建构的话语表达特征
一、域外媒体的新闻话语表达
二、本地媒体的新闻话语表达
第二章 折达公路事件中本地政府的议题建构分析
第一节 本地政府议题的整体分析
一、回应次数
二、回应主体
三、建构的议题
第二节 不同级别政府部门议题建构的差异分析
一、甘肃省委、省政府：监督者、问责者
二、甘肃省交通厅等职能部门：犯错者、改错者
第三章 折达公路事件中公众的议题建构分析
第一节 公众议题的整体分析
一、微博文本数量
二、公众舆论倾向
三、公众建构的议题
第二节 公众的网络话语特征
一、用戏谑性话语建构议题
二、话语表达的情绪化
三、话语表达的攻击性
第四章 折达公路事件中的主体互动分析
第一节 政府与媒体的互动分析
一、政府与本地媒体：单向的议程设置
二、政府与域外媒体：对话为主,博弈并存
第二节 政府与公众的互动分析
一、政府与公众：冲突博弈明显
二、政府与公众博弈的成因
第三节 媒体与公众的互动分析
一、本地媒体与公众：冲突博弈
二、域外媒体与公众：对话沟通
第五章 结论与建议
参考文献
在学期间的研究成果
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]网络次生舆情产生的原因及应对[J]. 宋微. 青年记者. 2017(30)
[2]冲突中的网络舆论话语特征分析[J]. 张文锋. 东南传播. 2017(06)
[3]政务舆情发展态势、特征及回应评估研究[J]. 刘鹏飞,卢永春,李俊亮. 电子政务. 2017(04)
[4]论社会冲突性议题建构中的媒体公共性[J]. 戴海波,杨惠. 新闻界. 2017(03)
[5]社交媒体语境下风险议题的建构与转向——以山东问题疫苗事件为例[J]. 余红,马旭. 情报杂志. 2017(03)
[6]新媒体语境中重大公共危机事件舆论与社会心理关系研究[J]. 丁柏铨. 中国地质大学学报(社会科学版). 2016(05)
[7]社会化媒体时代政府的危机传播与形象塑造:以天津港“8·12”特别重大火灾爆炸事故为例[J]. 王宇琦,陈昌凤. 新闻与传播研究. 2016(07)
[8]当前社会舆情的结构性特点与分析性发现——基于2014年中国社会网络舆情的大数据分析[J]. 喻国明. 江淮论坛. 2015(05)
[9]美国主流报纸的中国环境形象建构:“议题关注周期”视角[J]. 邱鸿峰. 新闻界. 2015(09)
[10]心理应激影响下突发性公共危机事件的公众舆论流变——以“昆明暴恐”事件为例[J]. 丁迈,罗佳. 现代传播(中国传媒大学学报). 2015(02)
硕士论文
[1]微博舆论戏谑式表达研究[D]. 向娴.湖南大学 2018
[2]突发公共事件政府、媒体与公众的议题建构[D]. 席菁华.北京工商大学 2017
[3]H7N9流感风险交流的议题建构与主体互动分析[D]. 陆菲.广西大学 2015
[4]环境风险沟通的议题建构与主体互动分析[D]. 陈丽园.暨南大学 2013
[5]从“新闻宣传”到“议题建构”[D]. 徐晓东.复旦大学 2012
本文编号：3657503
【文章页数】：64 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
一、研究背景
二、文献综述
1.公共危机事件
2.危机传播
3.议题建构
三、研究目的
四、研究价值
五、研究内容与方法
六、折达公路事件概述
第一章 折达公路事件中媒体的议题建构分析
第一节 媒体议题建构的整体分析
一、报道数量
二、报道议题
三、报道基调
四、报道类型
第二节 不同类型媒体的议题建构分析
一、域外媒体建构的议题影响力强,本地媒体议题缺乏影响力
二、域外媒体报道类型和态度多样化,本地媒体议题宣传意图明显
三、域外媒体报道基调多中性、负面,本地和驻甘媒体报道零负面
四、域外媒体问责类议题多,本地媒体的政府回应类议题占比高
第三节 媒体议题建构的话语表达特征
一、域外媒体的新闻话语表达
二、本地媒体的新闻话语表达
第二章 折达公路事件中本地政府的议题建构分析
第一节 本地政府议题的整体分析
一、回应次数
二、回应主体
三、建构的议题
第二节 不同级别政府部门议题建构的差异分析
一、甘肃省委、省政府：监督者、问责者
二、甘肃省交通厅等职能部门：犯错者、改错者
第三章 折达公路事件中公众的议题建构分析
第一节 公众议题的整体分析
一、微博文本数量
二、公众舆论倾向
三、公众建构的议题
第二节 公众的网络话语特征
一、用戏谑性话语建构议题
二、话语表达的情绪化
三、话语表达的攻击性
第四章 折达公路事件中的主体互动分析
第一节 政府与媒体的互动分析
一、政府与本地媒体：单向的议程设置
二、政府与域外媒体：对话为主,博弈并存
第二节 政府与公众的互动分析
一、政府与公众：冲突博弈明显
二、政府与公众博弈的成因
第三节 媒体与公众的互动分析
一、本地媒体与公众：冲突博弈
二、域外媒体与公众：对话沟通
第五章 结论与建议
参考文献
在学期间的研究成果
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]网络次生舆情产生的原因及应对[J]. 宋微. 青年记者. 2017(30)
[2]冲突中的网络舆论话语特征分析[J]. 张文锋. 东南传播. 2017(06)
[3]政务舆情发展态势、特征及回应评估研究[J]. 刘鹏飞,卢永春,李俊亮. 电子政务. 2017(04)
[4]论社会冲突性议题建构中的媒体公共性[J]. 戴海波,杨惠. 新闻界. 2017(03)
[5]社交媒体语境下风险议题的建构与转向——以山东问题疫苗事件为例[J]. 余红,马旭. 情报杂志. 2017(03)
[6]新媒体语境中重大公共危机事件舆论与社会心理关系研究[J]. 丁柏铨. 中国地质大学学报(社会科学版). 2016(05)
[7]社会化媒体时代政府的危机传播与形象塑造:以天津港“8·12”特别重大火灾爆炸事故为例[J]. 王宇琦,陈昌凤. 新闻与传播研究. 2016(07)
[8]当前社会舆情的结构性特点与分析性发现——基于2014年中国社会网络舆情的大数据分析[J]. 喻国明. 江淮论坛. 2015(05)
[9]美国主流报纸的中国环境形象建构:“议题关注周期”视角[J]. 邱鸿峰. 新闻界. 2015(09)
[10]心理应激影响下突发性公共危机事件的公众舆论流变——以“昆明暴恐”事件为例[J]. 丁迈,罗佳. 现代传播(中国传媒大学学报). 2015(02)
硕士论文
[1]微博舆论戏谑式表达研究[D]. 向娴.湖南大学 2018
[2]突发公共事件政府、媒体与公众的议题建构[D]. 席菁华.北京工商大学 2017
[3]H7N9流感风险交流的议题建构与主体互动分析[D]. 陆菲.广西大学 2015
[4]环境风险沟通的议题建构与主体互动分析[D]. 陈丽园.暨南大学 2013
[5]从“新闻宣传”到“议题建构”[D]. 徐晓东.复旦大学 2012
本文编号：3657503
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