企业应对“邻避冲突”的网络舆情管理研究
发布时间：2022-10-06 18:21
现阶段我国经济社会正处于升级转型期,由工业社会逐步向信息化社会过渡。信息化在促进经济发展、社会进步的同时,也增加了社会的不稳定因素。“现代化建设孕育着增长,但过程却滋生着冲突”。一些企业由于性质和发展过程中易引发一系列的负面效应,如得不到及时有效地规避,容易引起民众强烈的邻避情结,以实际行动对抗邻避企业的建设和发展。根据《中国互联网网络信息中心发布的报告》（第33次）,“到2013年末,中国网民规模突破6亿,其中通过手机上网的网民占80%；手机用户超过12亿,国内域名总数1844万个,网站近400万家。”①互联网普及率的上升,网民数量的与日俱增,使互联网迅速发展并成为公众社情民意的表达途径并且也是煽动、酝酿不满情绪的空间。习近平总书记在主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议时指出,“做好网上舆论工作是一项长期任务,要创新改进网上宣传,运用网络传播规律,弘扬主旋律,激发正能量,大力培育和践行社会主义核心价值观,把握好网上舆论引导的时、度、效,使网络空间清朗起来。”②邻避冲突的网络舆情是舆情的一种特殊表现形式,是各种社会矛盾和热点问题积聚的突出反映。发自于网络舆情的邻避冲突事件,发...
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究的背景与意义
1.1.1 选题的背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述研究
1.2.1 国内研究综述
1.2.2 国外研究综述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 相关概念的界定与理论基础
2.1 网络舆情含义、特征及其发展规律
2.1.1 网络舆情含义
2.1.2 网络舆情特性
2.1.3 网络舆情发展规律
2.2 邻避冲突的概念、特征及其发展阶段
2.2.1 邻避冲突的概念
2.2.2 邻避冲突的特征
2.2.3 邻避冲突的发展阶段
2.3 网络舆情管理对治理邻避冲突的作用
2.4 互联网舆情管理几个理论依据
第3章 从“PX”企业引发的邻避冲突事件看网络舆情管理
3.1 “PX”企业导致邻避冲突事件频发的背景
3.2 “PX”企业应对邻避冲突事件在网络舆情管理方面存在的问题
3.2.1 对邻避冲突中网络舆情重视不够
3.2.2 邻避冲突中舆论引导、沟通不足
3.2.3 邻避冲突发生时企业网络舆情应对缺少相关机制
3.2.4 邻避冲突中网络舆情管理投入不足
第4章 应对邻避冲突中企业加强网络舆情管理的对策
4.1 充分重视邻避冲突中网络舆情的作用
4.1.1 公开透明、促进民众全程参与
4.1.2 加强网络舆情预警管理
4.2 加强邻避冲突中网络舆情的引导
4.2.1 牢牢掌握邻避冲突事件中话语权
4.2.2 重视“意见领袖”的舆情导向作用
4.3 建立邻避冲突中网络舆情管理处置机制
4.4 为邻避冲突中网络舆情管理提供充分的保障条件
4.4.1 建立组织保障
4.4.2 建立人员保障
4.4.3 领先的技术保障
第5章 结论与研究展望
5.1 总结与结论
5.2 研究展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]“邻避冲突”引发群体性事件的演化机理与应对策略研究[J]. 孟卫东,佟林杰. 吉林师范大学学报(人文社会科学版). 2013(04)
[2]论“邻避冲突”中的政府依法行政[J]. 范少虹. 暨南学报(哲学社会科学版). 2013(03)
[3]“邻避冲突”理论及其对邻避型群体性事件治理的启示[J]. 董幼鸿. 上海行政学院学报. 2013(02)
[4]浅析邻避设施引发的邻避冲突及其应对机制[J]. 陶梦吟. 青春岁月. 2012(22)
[5]网络舆情事件的系统动力学模型与仿真[J]. 狄国强,曾华艺,勒中坚,丁菊玲. 情报杂志. 2012(08)
[6]社会管理创新的转向逻辑和路径研究[J]. 朱四倍,李左人. 深圳大学学报(人文社会科学版). 2012(04)
[7]突发型群体性事件网络影响力演进的实证研究[J]. 唐超. 情报杂志. 2012(04)
[8]试论群体极化视域下的大学生网络舆论危机[J]. 刘园园,章成斌. 湖北教育(领导科学论坛). 2011(06)
[9]网络舆情信息监测研究进展[J]. 陈忆金,曹树金,陈少驰,陈珏静. 图书情报知识. 2011(06)
[10]我国社会管理创新的突破口和保障机制研究[J]. 朱四倍. 广东广播电视大学学报. 2011(05)
硕士论文
[1]集体土地征收中公众参与立法问题研究[D]. 孙振声.内蒙古大学 2011
[2]网络群体性事件的舆情研究[D]. 夏临.电子科技大学 2011
[3]行政决策失误的责任追究机制研究[D]. 吕同超.南京航空航天大学 2008
本文编号：3687156
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究的背景与意义
1.1.1 选题的背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述研究
1.2.1 国内研究综述
1.2.2 国外研究综述
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第2章 相关概念的界定与理论基础
2.1 网络舆情含义、特征及其发展规律
2.1.1 网络舆情含义
2.1.2 网络舆情特性
2.1.3 网络舆情发展规律
2.2 邻避冲突的概念、特征及其发展阶段
2.2.1 邻避冲突的概念
2.2.2 邻避冲突的特征
2.2.3 邻避冲突的发展阶段
2.3 网络舆情管理对治理邻避冲突的作用
2.4 互联网舆情管理几个理论依据
第3章 从“PX”企业引发的邻避冲突事件看网络舆情管理
3.1 “PX”企业导致邻避冲突事件频发的背景
3.2 “PX”企业应对邻避冲突事件在网络舆情管理方面存在的问题
3.2.1 对邻避冲突中网络舆情重视不够
3.2.2 邻避冲突中舆论引导、沟通不足
3.2.3 邻避冲突发生时企业网络舆情应对缺少相关机制
3.2.4 邻避冲突中网络舆情管理投入不足
第4章 应对邻避冲突中企业加强网络舆情管理的对策
4.1 充分重视邻避冲突中网络舆情的作用
4.1.1 公开透明、促进民众全程参与
4.1.2 加强网络舆情预警管理
4.2 加强邻避冲突中网络舆情的引导
4.2.1 牢牢掌握邻避冲突事件中话语权
4.2.2 重视“意见领袖”的舆情导向作用
4.3 建立邻避冲突中网络舆情管理处置机制
4.4 为邻避冲突中网络舆情管理提供充分的保障条件
4.4.1 建立组织保障
4.4.2 建立人员保障
4.4.3 领先的技术保障
第5章 结论与研究展望
5.1 总结与结论
5.2 研究展望
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]“邻避冲突”引发群体性事件的演化机理与应对策略研究[J]. 孟卫东,佟林杰. 吉林师范大学学报(人文社会科学版). 2013(04)
[2]论“邻避冲突”中的政府依法行政[J]. 范少虹. 暨南学报(哲学社会科学版). 2013(03)
[3]“邻避冲突”理论及其对邻避型群体性事件治理的启示[J]. 董幼鸿. 上海行政学院学报. 2013(02)
[4]浅析邻避设施引发的邻避冲突及其应对机制[J]. 陶梦吟. 青春岁月. 2012(22)
[5]网络舆情事件的系统动力学模型与仿真[J]. 狄国强,曾华艺,勒中坚,丁菊玲. 情报杂志. 2012(08)
[6]社会管理创新的转向逻辑和路径研究[J]. 朱四倍,李左人. 深圳大学学报(人文社会科学版). 2012(04)
[7]突发型群体性事件网络影响力演进的实证研究[J]. 唐超. 情报杂志. 2012(04)
[8]试论群体极化视域下的大学生网络舆论危机[J]. 刘园园,章成斌. 湖北教育(领导科学论坛). 2011(06)
[9]网络舆情信息监测研究进展[J]. 陈忆金,曹树金,陈少驰,陈珏静. 图书情报知识. 2011(06)
[10]我国社会管理创新的突破口和保障机制研究[J]. 朱四倍. 广东广播电视大学学报. 2011(05)
硕士论文
[1]集体土地征收中公众参与立法问题研究[D]. 孙振声.内蒙古大学 2011
[2]网络群体性事件的舆情研究[D]. 夏临.电子科技大学 2011
[3]行政决策失误的责任追究机制研究[D]. 吕同超.南京航空航天大学 2008
本文编号：3687156
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