使用与满足视阈下Keep的传播效果研究

发布时间：2023-01-15 09:39

　　如今,大众健身意识逐渐被唤醒,在国家政策支持的背景下,全民健身热潮正在袭来,这也推动了我国运动健身类App如雨后春笋般迅猛发展。在这其中,Keep凭借自身高辨识度的品牌形象和专业的课程库圈住了大批用户,从高度同质化的行业中脱颖而出,成为运动健身软件业的“独角兽”。然而,如今坐拥2亿用户的Keep却遇到了发展瓶颈:新用户增长面临天花板,老用户留存率低。在此背景下,如想增加用户粘性,那么针对痛点问题分析改进显得尤为重要。本文借助使用与满足理论,从用户视角出发,对Keep用户的媒介接触行为、使用动机以及对不同功能的满意度进行分析,从而得出Keep的传播效果。在研究方法上,对于Keep主要情况的研究采用了文献分析法,而对于Keep用户的使用与满足情况则采取了分析问卷调查的形式,对其进行定量研究。首先,本文梳理了与使用与满足理论、Keep相关的文献资料,并对Keep的发展模式及主要功能进行了归纳;其次,对使用Keep的用户发放问卷,通过问卷数据总结出用户的人口统计学特征和使用行为偏好;再次,对Keep用户的不同使用动机维度的强度、各个动机的满足情况进行统计分析;最后进一步明确了 Keep用户的角... 

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究现状
        1.2.1 关于使用与满足理论的研究
        1.2.2 关于运动健身类APP的研究
        1.2.3 关于Keep的研究现状
    1.3 研究思路与方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究创新点与难点
        1.4.1 研究创新点
        1.4.2 研究难点
第2章 Keep发展概述与功能性研究
    2.1 Keep的发展概述
        2.1.1 Keep简介
        2.1.2 Keep发展模式
            2.1.2.1 Keep的推广模式
            2.1.2.2 Keep的盈利模式
    2.2 基于使用与满足理论的Keep功能性研究
        2.2.1 实用性功能:个性课程与专业内容
        2.2.2 社交性功能:社区构建与情感共鸣
        2.2.3 记录性功能:动态打卡与记录数据
        2.2.4 炫耀性功能:展示自我与心理满足
第3章 Keep用户特征及使用行为分析
    3.1 样本选择
    3.2 研究假设
    3.3 问卷设计
    3.4 调研实施
    3.5 统计方法
    3.6 Keep用户特征及使用行为分析
        3.6.1 Keep用户人口统计学特征描述性分析
        3.6.2 Keep用户行为偏好及体验分析
        3.6.3 Keep用户及使用行为特征总结
            3.6.3.1 Keep用户特征描述
            3.6.3.2 Keep用户使用行为特征描述
第4章 Keep用户的使用动机与满意情况分析
    4.1 使用动机因素分析
        4.1.1 实用需求动机
        4.1.2 认知需求动机
        4.1.3 社交需求动机
        4.1.4 娱乐消遣动机
        4.1.5 自我实现动机
    4.2 满意情况分析
        4.2.1 实用需求满意度分析
        4.2.2 认知需求满意度分析
        4.2.3 社交互动满意度分析
        4.2.4 娱乐消遣满意度分析
        4.2.5 自我实现满意度分析
    4.3 Keep用户使用与满足情况描述
第5章 结论与建议
    5.1 Keep用户的角色属性
        5.1.1 工具属性的使用者
        5.1.2 内容消费的吸收者
        5.1.3 内容创造的贡献者
        5.1.4 时尚自律的追随者
        5.1.5 物质消费的推动者
    5.2 Keep存在的问题
        5.2.1 专业课程个性化有待提高
        5.2.2 智能训练计划不够智能
        5.2.3 数据记录功能还需优化
        5.2.4 社区杂乱界面臃肿
        5.2.5 用户有效激励机制缺失
    5.3 改进建议
        5.3.1 技术攻关
            5.3.1.1 提高个性化课程的专业性
            5.3.1.2 强化定制训练计划智能性
            5.3.1.3 塑造数据记录功能可视性
            5.3.1.4 优化社区增强内容吸引力
            5.3.1.5 创新激励机制巩固忠诚度
        5.3.2 传播策略
            5.3.2.1 发挥核心功能优势注重内容+口碑营销
            5.3.2.2 付费产品价值最优化提高用户回头率
致谢
参考文献
附录A 关于Keep的使用与满足情况的调查问卷


【参考文献】：
期刊论文
[1]媒介化运动社交背景下城市青年的身份认同建构——以健身类App为例[J]. 陈品羽,王瑜.  新媒体研究. 2019(18)
[2]运动健身APP的媒体等同探究[J]. 王佳.  传媒. 2019(19)
[3]CNNIC发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》[J]. 于朝晖.  网信军民融合. 2019(09)
[4]使用与满足:互联网传播时代微信朋友圈打卡现象探析[J]. 佟文娟,郝越.  新闻前哨. 2019(07)
[5]使用与满足理论视域下移动短视频App用户使用动机与使用意愿研究综述[J]. 蔡舒亭.  新媒体研究. 2019(10)
[6]Keep健身APP的功能与传播特征研究[J]. 王成德,刘杰梅,丁旭,尹丽琴.  科学技术创新. 2019(12)
[7]社交化、认同与在场感:运动健身类App用户的使用动机与行为研究[J]. 王茜.  现代传播(中国传媒大学学报). 2018(12)
[8]健身运动APP使用对用户跑步意向的影响——以计划行为理论为视角[J]. 张明新,廖静文.  新闻与传播评论. 2018(02)
[9]健身APP功能设计与推广策略研究——以Keep为例[J]. 张瀚月.  辽宁体育科技. 2018(01)
[10]“互联网+体育”环境下运动健身类APP的传播模式浅析[J]. 商力伟.  传播与版权. 2017(12)

硕士论文
[1]运动健身类APP对大学生运动动机运动行为、运动效果的影响研究[D]. 王梦帆.上海师范大学 2019
[2]场景视阈下健身类APP品牌传播研究[D]. 王佳鑫.郑州大学 2019
[3]数据记录类运动APP对户外跑群体的传播效果研究[D]. 晋钰佳.北京印刷学院 2019
[4]移动健身虚拟社区用户体验对品牌忠诚的影响研究[D]. 李嘉琪.华南理工大学 2018
[5]运动健身类APP发展对策研究[D]. 马步云.山西大学 2018
[6]大学生运动类APP的使用意向及影响因素调查研究[D]. 葛绿雪.成都体育学院 2018
[7]运动APP对大学生运动社交的影响研究[D]. 周姝熠.华南理工大学 2018
[8]运动类APP“KEEP”的中介化路径研究[D]. 李家昆.辽宁大学 2018
[9]创新扩散理论视阈下KEEP的传播效果研究[D]. 王瑶.成都理工大学 2018
[10]互联网体育健身APP服务平台建设策略研究[D]. 陈福运.温州大学 2018



本文编号：3730904