隐私政策视角下移动政务APP用户个人隐私保护评价研究
发布时间：2023-02-18 13:15
随着移动互联网的快速发展与智能手机APP公众使用黏性的不断增强,移动政务APP成为深入推进“互联网+政务”发展的重要引擎,政府部门积极推动公安、社保、医疗、教育等服务向移动端延伸,竞相推出了一系列移动政务APP。社会公众只需点击手机,即可轻松获取政务信息,实现政务事项掌上办理。各项政务服务的顺利进行,有赖于用户个人信息的收集与提供,其中难免会涉及到诸多个人隐私。大数据时代,个人隐私的外延得到进一步扩展,用户个人信息处理过程中,个人隐私可能会置于随时泄露的危险境地。移动政务APP服务过程中收集了用户的哪些个人隐私,移动政务APP用户个人隐私保护状况如何,如何提升移动政务APP个人隐私保护水平,成为移动政务APP发展过程中亟需回答与解决的问题。隐私政策是应用程序服务提供方就个人信息处理、个人信息保护与双方权利责任进行公示的规则,它反映出应用程序服务提供方对用户个人隐私保护的执行情况。因此,本文以隐私政策为研究切入点,深入探讨移动政务APP用户个人隐私保护评价问题。首先,界定了隐私政策、移动政务APP与个人隐私的概念,并梳理出移动政务APP服务情境下,用户个人隐私涵盖个人信息隐私、个人通信隐...
【文章页数】：92 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.3 研究思路与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究内容与创新之处
1.4.1 主要研究内容
1.4.2 研究创新之处
2 相关概念解析
2.1 隐私政策的概念解析
2.1.1 隐私政策的概念与功能
2.1.2 隐私政策的法律性质
2.2 移动政务APP的概念解析
2.3 个人隐私的概念解析
2.3.1 个人隐私的内涵
2.3.2 移动政务APP服务情境下个人隐私的构成
3 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系构建
3.1 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标选取原则与构建思路
3.1.1 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标选取原则
3.1.2 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系构建思路
3.2 初始移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系的建立
3.2.1 初始评价指标体系维度与指标选取的依据与参考
3.2.2 初始评价指标体系维度与指标的构成
3.3 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系的修正与确定
3.3.1 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系的修正与完善
3.3.2 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系解释说明
3.4 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标权重的确定——基于层次分析法
3.4.1 建立层次结构模型
3.4.2 构建两两判断矩阵
3.4.3 指标权重计算与一致性检验
3.4.4 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标权重计算结果
4 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系实证分析——以我国36个城市综合服务型移动政务APP为例
4.1 评价对象样本选取
4.1.1 样本选取原则
4.1.2 样本筛选与确定
4.2 数据采集与计算
4.2.1 数据采集说明
4.2.2 数据采集结果
4.2.3 评价计算方法
4.2.4 评价结果
4.3 评价结果分析
4.3.1 隐私保护整体表现较差,发展不均衡问题突出
4.3.2 信息处理告知透明度不高,政府义务告知有待加强
4.3.3 管理与技术手段仍待提升,隐私侵犯救济缺乏保障
4.3.4 信息权利未得全面保护,特殊群体权利易被遗忘
5 移动政务APP用户个人隐私保护提升策略
5.1 提升隐私保护意识,加强隐私保护宣传教育
5.2 切实履行告知义务,规范隐私政策条款制定
5.3 落实隐私政策条款,切实保护用户隐私安全
5.3.1 设立数据安全责任人,建立健全隐私保护制度
5.3.2 加强信息安全技术应用,隐私保护融入APP设计
5.3.3 关注隐私保护立法进展,保障用户个人信息权利
6 研究结论与展望
参考文献
附录1 移动政务APP以“告知-同意”方式收集用户个人隐私信息一览表
附录2 移动政务APP获取、调用用户设备核心权限一览表
附录3 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标的专家意见征询与调研问卷
附录4 各专家的指标权重赋值及判断矩阵一致性检验结果汇总表
攻读学位期间研究成果清单与奖励
致谢
本文编号：3745038
【文章页数】：92 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国内研究现状
1.2.2 国外研究现状
1.3 研究思路与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究内容与创新之处
1.4.1 主要研究内容
1.4.2 研究创新之处
2 相关概念解析
2.1 隐私政策的概念解析
2.1.1 隐私政策的概念与功能
2.1.2 隐私政策的法律性质
2.2 移动政务APP的概念解析
2.3 个人隐私的概念解析
2.3.1 个人隐私的内涵
2.3.2 移动政务APP服务情境下个人隐私的构成
3 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系构建
3.1 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标选取原则与构建思路
3.1.1 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标选取原则
3.1.2 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系构建思路
3.2 初始移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系的建立
3.2.1 初始评价指标体系维度与指标选取的依据与参考
3.2.2 初始评价指标体系维度与指标的构成
3.3 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系的修正与确定
3.3.1 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系的修正与完善
3.3.2 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系解释说明
3.4 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标权重的确定——基于层次分析法
3.4.1 建立层次结构模型
3.4.2 构建两两判断矩阵
3.4.3 指标权重计算与一致性检验
3.4.4 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标权重计算结果
4 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标体系实证分析——以我国36个城市综合服务型移动政务APP为例
4.1 评价对象样本选取
4.1.1 样本选取原则
4.1.2 样本筛选与确定
4.2 数据采集与计算
4.2.1 数据采集说明
4.2.2 数据采集结果
4.2.3 评价计算方法
4.2.4 评价结果
4.3 评价结果分析
4.3.1 隐私保护整体表现较差,发展不均衡问题突出
4.3.2 信息处理告知透明度不高,政府义务告知有待加强
4.3.3 管理与技术手段仍待提升,隐私侵犯救济缺乏保障
4.3.4 信息权利未得全面保护,特殊群体权利易被遗忘
5 移动政务APP用户个人隐私保护提升策略
5.1 提升隐私保护意识,加强隐私保护宣传教育
5.2 切实履行告知义务,规范隐私政策条款制定
5.3 落实隐私政策条款,切实保护用户隐私安全
5.3.1 设立数据安全责任人,建立健全隐私保护制度
5.3.2 加强信息安全技术应用,隐私保护融入APP设计
5.3.3 关注隐私保护立法进展,保障用户个人信息权利
6 研究结论与展望
参考文献
附录1 移动政务APP以“告知-同意”方式收集用户个人隐私信息一览表
附录2 移动政务APP获取、调用用户设备核心权限一览表
附录3 移动政务APP用户个人隐私保护评价指标的专家意见征询与调研问卷
附录4 各专家的指标权重赋值及判断矩阵一致性检验结果汇总表
攻读学位期间研究成果清单与奖励
致谢
本文编号：3745038
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