中国现代服务品牌在社交媒体Twitter上的品牌传播研究

发布时间：2023-03-04 04:43

　　随着经济全球化的深入发展,中国融入世界的步伐日渐加快,中国品牌的国际化发展也日益迅猛。《2018年全球品牌500强》报告显示中国品牌占比15%,仅次于美国,而作为直接体现中国国家形象的中国现代服务品牌,在国际市场中占据的份额日趋增大。本文基于国外社交媒体Twitter平台,选择中国国际航空、阿里巴巴和中国银联作为研究对象,通过梳理现代服务品牌、社交媒体、跨文化传播等理论,在阅读大量文献和数据分析的基础上,研究中国现代服务品牌在国外社交媒体上的品牌传播,分析中国现代服务品牌在国外社交媒体上的传播特点、方式和现状,并结合国内外的形势,提出建议。本文分为五个部分,第一部分介绍了本文的研究背景、核心概念、创新点和难点,梳理了品牌传播、跨文化传播和现代服务品牌产业发展研究的国内外研究理论,对研究步骤和使用方法作了阐述;第二部分归纳总结了国际市场中现代服务品牌的发展现状;第三部分是对基于Twitter平台之上的中国国际航空、阿里巴巴和中国银联发布推文的抽样分析,构建了发布时间、消息来源、推文形式、推文内容、跨文化传播方式、点赞数、转发数、评论数八个类目,利用内容分析法归纳了中国现代服务品牌在国外社...

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1 研究的概论
    1.1 研究背景
    1.2 核心概念及其界定
    1.3 文献综述
    1.4 研究方法
    1.5 创新点和难点
2 国际市场现代服务品牌行业发展现状
    2.1 国际现代服务业市场发展现状
    2.2 中国现代服务业发展状况
3 基于TWITTER内容分析的中国现代服务品牌案例研究
    3.1 中国现代服务品牌在国际市场中的总体态势
    3.2 国际市场中的“中国国际航空”品牌案例研究
    3.3 国际市场中的“阿里巴巴”品牌案例研究
    3.4 国际市场中的“中国银联”品牌案例研究
4 基于TWITTER平台的中外现代服务品牌的对比研究
    4.1 中国国际航空与新加坡航空的对比研究
    4.2 阿里巴巴和亚马逊的对比研究
    4.3 中国银联和VISA的对比研究
5 研究结论与对策建议
    5.1 研究结论
    5.2 研究启示
6 研究不足及展望
致谢
参考文献



本文编号：3753742