网络政务平台的演进逻辑与实践策略研究

发布时间：2023-04-28 22:04

　　随着移动互联网时代的到来,重塑和激发着人们的沟通方式和表达欲望。凭借其交互性、实时性、全球性、多媒体性、检索的便利性等独特优势,政府开始逐步打造媒体矩阵式的多元化网络政务平台,这成为国家现代化进程中重要的环节与标志,作为实施网络强国战略的重要举措之一。传统政务的网络化、信息化目前经历了三个阶段:系统升级阶段、连接互通阶段与合作服务阶段。在这个过程中,政府逐渐实现网络办公,提升跨部门、跨行业协调一致的服务。从传播媒介角度来梳理,中国网络政务平台经历了多向度发展的演变过程,由单一的政府网站到多元化的政府政务新媒体,如政务微信、政务微博、政务头条号、抖音政务等等,再到网络主流媒体联手政府搭建网络政务平台,如人民网的《地方领导留言板》。在这20余年里,政府网站是一个权威的“发言人”,政务新媒体成为新闻界的“新行动者”,《地方领导留言板》开辟了一块社情民意的集散地。政府通过平台互通与发挥新媒体优势、规定网络政务工作的考核评价标准、鼓励民众建言献策等实践策略发展网络政务,逐渐转变着政府职能,探索着社会治理的新模式,优化着为民服务的新途径。与此同时,多年来政府网络政务平台的实践策略也在潜移默化地变成...

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
绪论
    0.1 选题背景与意义
    0.2 “网络政务平台”的概念界定
    0.3 理论基础
        0.3.1 “路径依赖”理论
        0.3.2 “参与式民主”理论
        0.3.3 群众路线与网上群众路线
    0.4 国内外研究综述
        0.4.1 国外研究综述
        0.4.2 国内研究综述
    0.5 研究思路和研究方法
1 网络政务平台的设计演变与有效实践
    1.1 网络政务平台的设计演变
        1.1.1 系统升级阶段：“网络+政务”
        1.1.2 连接互通阶段：“网络政务+部门/行业”
        1.1.3 合作服务阶段：“网络政务+媒体”
    1.2 网络政务平台发展过程中的有效实践
        1.2.1 政府网站：权威信息的“发言人”
        1.2.2 政务新媒体：新闻行业的“新行动者”
        1.2.3 主流媒体网络政务平台：人民网《地方领导留言板》的建设实践
2 网络政务平台的实践策略与路径依赖
    2.1 网络政务平台的实践策略
        2.1.1 实现平台互通与发挥新媒体优势
        2.1.2 规定网络政务工作的考核评价标准
        2.1.3 鼓励网络民众的建言议事行动
    2.2 网络政务平台变迁的路径依赖
        2.2.1 “重建设、轻运营”的技术依赖
        2.2.2 “重制定、轻落实”的政策依赖
        2.2.3 “重管理、轻纠正”的群众依赖
3 网络政务平台实践的转型与突破
    3.1 理念转变：坚持正确导向与需求引领
    3.2 职责明确：监督与整改的精准到位
    3.3 技术创新：矩阵式媒体的互通互融互动
    3.4 业务保障：开展网络新闻传播的知识培训
    3.5 民众参与：改变“官本位”传统意识下的管理行为
结语
参考文献
致谢



本文编号：3804570