大庆市石油馆景区新媒体营销策略改进研究
发布时间：2023-05-07 15:24
近年来,随着互联网技术的迅猛发展,中国网民的规模不断扩大,产业信息高度集中利用化的旅游业受此巨大影响。以信息技术为依托的“互联网+旅游”,智慧旅游、旅游大数据建设、旅游云平台等新概念不断出现,微博、微信、短视频、官方网站、搜索引擎、旅游专业APP等为代表的新媒体也因此应运而生并对传统旅游营销模式造成强烈冲击。如何运用新媒体提高旅游景区的营销能力,成为旅游企业面对的重要课题。本文以大庆市石油馆景区为研究对象,综合运用文献综述法、问卷调查法、观察法等对景区新媒体营销进行了探讨。首先,在梳理国内外相关研究和基本概念基础上,分析整理了景区现有微信公众号、微博、官方网站、搜索引擎等新媒体平台营销现状。然后,通过问卷调查,结合网络整合营销4I原则,总结出景区新媒体营销中存在的缺少趣味性、提供用户利益少、与用户互动性不强、较少满足用户个性化需求和整合营销滞后等问题,并分析了问题产生的原因,认为经营理念落后、企业人才匮乏和自有资金短缺是制约景区新媒体营销的主要因素。最后,针对存在的问题和原因,提出了分别基于“趣味性、利益性、互动性、个性化”的改进策略和推进营销整合并从组织文化、人力资源和资金支持三个方...
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国外研究综述
1.3.2 国内研究综述
1.3.3 国内外文献综述简析
1.4 相关概念界定与理论基础
1.4.1 新媒体
1.4.2 新媒体营销
1.4.3 旅游景区新媒体营销
1.4.4 整合营销理论
1.5 研究内容和方法
1.5.1 研究内容
1.5.2 研究方法
1.5.3 技术路线
第2章 石油馆景区新媒体营销现状及调查
2.1 石油馆景区概况
2.2 石油馆景区新媒体营销现状
2.2.1 官方网站营销现状
2.2.2 电子商务类网站营销现状
2.2.3 微平台营销现状
2.2.4 网络视频营销现状
2.3 石油馆景区新媒体营销调查
2.3.1 调查目的
2.3.2 研究设计
2.3.3 调查方法和过程
2.3.4 调查结果
2.4 本章小结
第3章 石油馆景区新媒体营销存在的问题与原因
3.1 景区新媒体营销存在的问题
3.1.1 新媒体营销缺少趣味性
3.1.2 新媒体营销提供用户利益较少
3.1.3 新媒体营销与用户互动性不强
3.1.4 新媒体营销较少满足用户个性化需求
3.1.5 整合营销滞后
3.2 原因分析
3.2.1 经营理念落后
3.2.2 企业人才匮乏
3.2.3 自有资金短缺
3.3 本章小结
第4章 石油馆景区新媒体营销改进策略与保障措施
4.1 景区新媒体营销目标
4.2 基于趣味性原则的改进策略
4.2.1 创新新媒体推文主题
4.2.2 扩展新媒体营销展示形式
4.2.3 提高官方网站智能化水平
4.3 基于利益性原则的改进策略
4.3.1 完善微信公众号服务功能
4.3.2 开通线上订票系统
4.3.3 加大优惠活动力度
4.3.4 迎合用户内心深层次需要
4.4 基于互动性原则的改进策略
4.4.1 计划更新时间和频率
4.4.2 积累粉丝数量
4.4.3 建立通畅的信息反馈机制
4.4.4 深化与线上平台合作
4.5 基于个性化原则的改进策略
4.5.1 差异化定位
4.5.2 提供个性化服务
4.6 推进营销整合
4.6.1 开发推广景区APP应用
4.6.2 增加新媒体平台之间联系
4.6.3 线下推广
4.6.4 整合景区间新媒体营销
4.7 保障措施
4.7.1 组织文化保障
4.7.2 人力资源保障
4.7.3 资金保障
4.8 本章小结
结论
参考文献
附录 大庆市石油馆景区新媒体营销调查问卷
后记
个人简历
本文编号：3810829
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国外研究综述
1.3.2 国内研究综述
1.3.3 国内外文献综述简析
1.4 相关概念界定与理论基础
1.4.1 新媒体
1.4.2 新媒体营销
1.4.3 旅游景区新媒体营销
1.4.4 整合营销理论
1.5 研究内容和方法
1.5.1 研究内容
1.5.2 研究方法
1.5.3 技术路线
第2章 石油馆景区新媒体营销现状及调查
2.1 石油馆景区概况
2.2 石油馆景区新媒体营销现状
2.2.1 官方网站营销现状
2.2.2 电子商务类网站营销现状
2.2.3 微平台营销现状
2.2.4 网络视频营销现状
2.3 石油馆景区新媒体营销调查
2.3.1 调查目的
2.3.2 研究设计
2.3.3 调查方法和过程
2.3.4 调查结果
2.4 本章小结
第3章 石油馆景区新媒体营销存在的问题与原因
3.1 景区新媒体营销存在的问题
3.1.1 新媒体营销缺少趣味性
3.1.2 新媒体营销提供用户利益较少
3.1.3 新媒体营销与用户互动性不强
3.1.4 新媒体营销较少满足用户个性化需求
3.1.5 整合营销滞后
3.2 原因分析
3.2.1 经营理念落后
3.2.2 企业人才匮乏
3.2.3 自有资金短缺
3.3 本章小结
第4章 石油馆景区新媒体营销改进策略与保障措施
4.1 景区新媒体营销目标
4.2 基于趣味性原则的改进策略
4.2.1 创新新媒体推文主题
4.2.2 扩展新媒体营销展示形式
4.2.3 提高官方网站智能化水平
4.3 基于利益性原则的改进策略
4.3.1 完善微信公众号服务功能
4.3.2 开通线上订票系统
4.3.3 加大优惠活动力度
4.3.4 迎合用户内心深层次需要
4.4 基于互动性原则的改进策略
4.4.1 计划更新时间和频率
4.4.2 积累粉丝数量
4.4.3 建立通畅的信息反馈机制
4.4.4 深化与线上平台合作
4.5 基于个性化原则的改进策略
4.5.1 差异化定位
4.5.2 提供个性化服务
4.6 推进营销整合
4.6.1 开发推广景区APP应用
4.6.2 增加新媒体平台之间联系
4.6.3 线下推广
4.6.4 整合景区间新媒体营销
4.7 保障措施
4.7.1 组织文化保障
4.7.2 人力资源保障
4.7.3 资金保障
4.8 本章小结
结论
参考文献
附录 大庆市石油馆景区新媒体营销调查问卷
后记
个人简历
本文编号：3810829
本文链接：https://www.wllwen.com/xinwenchuanbolunwen/3810829.html
