淮安市政务微博建设问题研究
发布时间：2023-12-17 12:56
2009年,第一个政务微博正式开通,在这11年间政务微博发展迅猛。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示,“截至2019年6月,我国网民规模为8.54亿,全年新增网民2598万,互联网普及率达61.2%”。其中,我国在线政务服务用户规模达5.09亿,占整体网民的59.6%,政务服务成为政府服务群众不可或缺的重要内容,网上监管政府服务已经在不知不觉之间成为网民生活的重要内容,每一个网民都可以通过自己手中的手机、电脑在网上发表自己对于网络热门事件、新发布的政策法规发表意见。指出政府工作中存在的不足,便于政府职能部门及时改进工作,纠正错误。但是随着经济社会的发展,我们政府在开展网上政务服务时仍然存在一些问题,落后的管理有段与网络出现的新问题无法及时有效解决的矛盾,滞后的发展观念与瞬息万变的网络舆论之间的矛盾,如何用好网络,用好政务微博,开展好在线政务服务,是当今政府在政务服务过程中必须重视与解决的问题。本文通过采用文献研究法、案例分析法和比较分析法,总结归纳淮安市政务微博建设的现实情况,并且结合例如淮安发布、淮安气象、淮阴司法在线等代...
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 研究思路、技术路线与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 技术路线
1.3.3 研究方法
2 相关概念及理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 微博
2.1.2 政务微博
2.1.3 政务微博建设
2.2 理论基础
2.2.1 政府治理理论
2.2.2 新公共服务理论
2.2.3 社会治理理论
2.2.4 协商民主理论
3 淮安市政务微博建设现状分析
3.1 淮安市政务微博建设目前所采取的举措与成效
3.1.1 所采取的举措
3.1.2 取得的成效
3.2 淮安市政务微博建设过程中出现的主要问题
3.2.1 缺乏明确的定位
3.2.2 服务模式落后
3.2.3 应对突发事件反应不及时
3.2.4 缺乏专业人才和制度建设
3.3 存在问题的原因分析
3.3.1 政务微博规划及保障机制不健全
3.3.2 思想上消极被动缺乏担当精神
3.3.3 群众参与度低主动使用政务微博意识不强
3.3.4 专业人才的培养力度不足
4 国外与国内其它地区政务微博建设的经验借鉴
4.1 国外政务媒体建设概况
4.1.1 美国: 规范公众评论
4.1.2 英国: 优化政务新媒体平台建设
4.1.3 韩国: 详细的发展规划
4.2 国内其它地区政务微博建设概况
4.2.1 上海: 注重调查与用户体验
4.2.2 南京: 人性化、更亲民
4.2.3 宿迁: 部门有机联动
4.3 经验借鉴
4.3.1 明确角色定位灵活方式方法
4.3.2 结合本地特色开展政务微博
4.3.3 张弛有度贴近普通群众生活
4.3.4 科学规划建设体系
5 淮安市政务微博建设问题解决对策
5.1 强化政务微博建设的整体规划和政策制定
5.1.1 明确政务微博建设的目标和定位
5.1.2 对政务微博建设进行科学的规划和设计
5.1.3 严格规范强化问责
5.2 加强政务微博建设管理
5.2.1 完善信息审核机制
5.2.2 建立科学有效的互动规则良性互动
5.3 打破思想僵局创新推动平台建设
5.3.1 提升平台关注度
5.3.2 丰富内容发布方式
5.3.3 明确平台功能特点
5.3.4 整合各平台资源
5.4 打造专业的政务微博建设和服务团队
5.4.1 科学设置专人专岗
5.4.2 提高运行管理人员素质
5.4.3 建立专业人才的培养体系
结论
参考文献
致谢
作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果
本文编号：3873918
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 研究思路、技术路线与研究方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 技术路线
1.3.3 研究方法
2 相关概念及理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 微博
2.1.2 政务微博
2.1.3 政务微博建设
2.2 理论基础
2.2.1 政府治理理论
2.2.2 新公共服务理论
2.2.3 社会治理理论
2.2.4 协商民主理论
3 淮安市政务微博建设现状分析
3.1 淮安市政务微博建设目前所采取的举措与成效
3.1.1 所采取的举措
3.1.2 取得的成效
3.2 淮安市政务微博建设过程中出现的主要问题
3.2.1 缺乏明确的定位
3.2.2 服务模式落后
3.2.3 应对突发事件反应不及时
3.2.4 缺乏专业人才和制度建设
3.3 存在问题的原因分析
3.3.1 政务微博规划及保障机制不健全
3.3.2 思想上消极被动缺乏担当精神
3.3.3 群众参与度低主动使用政务微博意识不强
3.3.4 专业人才的培养力度不足
4 国外与国内其它地区政务微博建设的经验借鉴
4.1 国外政务媒体建设概况
4.1.1 美国: 规范公众评论
4.1.2 英国: 优化政务新媒体平台建设
4.1.3 韩国: 详细的发展规划
4.2 国内其它地区政务微博建设概况
4.2.1 上海: 注重调查与用户体验
4.2.2 南京: 人性化、更亲民
4.2.3 宿迁: 部门有机联动
4.3 经验借鉴
4.3.1 明确角色定位灵活方式方法
4.3.2 结合本地特色开展政务微博
4.3.3 张弛有度贴近普通群众生活
4.3.4 科学规划建设体系
5 淮安市政务微博建设问题解决对策
5.1 强化政务微博建设的整体规划和政策制定
5.1.1 明确政务微博建设的目标和定位
5.1.2 对政务微博建设进行科学的规划和设计
5.1.3 严格规范强化问责
5.2 加强政务微博建设管理
5.2.1 完善信息审核机制
5.2.2 建立科学有效的互动规则良性互动
5.3 打破思想僵局创新推动平台建设
5.3.1 提升平台关注度
5.3.2 丰富内容发布方式
5.3.3 明确平台功能特点
5.3.4 整合各平台资源
5.4 打造专业的政务微博建设和服务团队
5.4.1 科学设置专人专岗
5.4.2 提高运行管理人员素质
5.4.3 建立专业人才的培养体系
结论
参考文献
致谢
作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果
本文编号：3873918
本文链接：https://www.wllwen.com/xinwenchuanbolunwen/3873918.html
