省会城市民族宗教管理部门政务微博建设成效评价研究

发布时间：2025-03-19 22:18

　　随着“互联网+政务服务”战略的提出,政务微博获得了广泛关注,政务微博在推动信息公开、政民互动、媒体监督等方面发挥了积极作用,取得了显著成效,政务微博也由此成为政府进行公共治理和社会治理的重要载体和有力工具。对政务微博建设成效进行科学评价,不仅可以反映政务微博的运行现状和建设成效,还可以推动“互联网+政务服务”战略向纵深推进。为了探究民族宗教管理部门政务微博的建设情况,以省会城市民族宗教管理部门政务微博为研究对象展开研究。首先,基于相关研究文献和政策文件构建针对省会城市民族宗教管理部门政务微博建设成效评价的指标体系,包括传播力、认可度、活跃度、覆盖度及政务关联度等5个一级指标和总转发数、总评论数、原创微博转发数、原创微博评论数等16个二级指标,并通过爬虫软件Python采集政务微博数据,进行数据统计分析。其次,利用DEA评价模型对省会城市民族宗教管理部门政务微博建设成效进行量化分析,通过冗余分析剖析省会城市民族宗教管理部门政务微博的运行现状,发现省会城市民族宗教管理部门政务微博建设在服务功能、信息发布、地区差异等三个方面存在较大问题。最后,从满足城市少数民族群众公共服务需求的视角出发,认为...

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    一、研究背景及意义
        (一)研究背景
        (二)研究意义
            1.理论意义
            2.现实意义
    二、国内外相关文献综述
        (一)国内文献综述
            1.政务微博相关研究
            2.政务微博建设成效评价相关研究
            3.民族宗教管理部门政务微博评价相关研究
        (二)国外文献综述
    三、研究方案
        (一)研究思路
        (二)研究方法
        (三)论文框架
        (四)创新之处
第二章 省会城市民族宗教管理部门政务微博建设成效评价指标体系构建
    一、评价指标体系构建依据
    二、评价指标体系构建原则
        (一)目标导向原则
        (二)全面性原则
        (三)可比性原则
        (四)定性与定量相结合的原则
    三、评价指标选取与说明
        (一)传播力
        (二)认可度
        (三)活跃度
        (四)覆盖度
        (五)政务关联度
第三章 省会城市民族宗教管理部门政务微博建设成效的数据统计分析
    一、研究对象选取
    二、数据分析
        (一)PYTHON方法介绍
        (二)政务微博样本数据分析
            1.传播力
            2.认可度
            3.活跃度
            4.覆盖度和政务关联度
第四章 省会城市民族宗教管理部门政务微博建设成效的数据包络分析
    一、数据包络分析(DEA)模型介绍
    二、数据包络分析(DEA)模型运用
        (一)数据统计
        (二)数据分析
    三、政务微博数据包络分析(DEA)模型及效率分析
        (一)数据包络分析(DEA)模型总体评价
        (二)非DEA有效决策的改进策略
第五章 省会城市民族宗教管理部门政务微博建设存在的问题
    一、政务微博服务功能方面存在的问题
        (一)政务微博账号开设不足
        (二)政务微博角色定位不清
        (三)互动交流功能不足
    二、政务微博信息发布方面存在的问题
        (一)政务微博信息发布数量不均衡
        (二)政务微博信息可用性有待提高
        (三)政务微博内容语言版本单一
    三、政务微博存在地区差异
        (一)政务微博发展水平不均衡
        (二)不同地区政民互动存在差异
第六章 省会城市民族宗教管理部门政务微博建设的对策建议
    一、完善政务微博服务功能
        (一)推动政务微博融合其他新媒体
        (二)提高政务微博实用性
        (三)提高政务微博互动性
    二、优化政务微博内容建设
        (一)鼓励少数民族群众参与政务微博运营
        (二)加大服务内容的整合力度
        (三)增强政务微博内容的可读性
    三、定位政务微博建设目标
        (一)打造城市少数民族群众的网上家园
        (二)实现城市民族事务治理信息化
        (三)推进面向少数民族群众公共服务均等化
结语
参考文献
致谢
附录 A 攻读学位期间发表的论文



本文编号：4036937