中国省级政府网络舆情应对能力动态评价研究

发布时间：2025-04-18 06:37

　　随着互联网的高速发展,网络舆情事件数量呈现爆炸式增长。近年来,不断发生的网络舆情事件如“天津518失火案”、“MERS”等,传播范围广,参与话题讨论的网民分布在全国各地,造成了不良的影响。网络舆情事件的复杂性和不确定性给政府部门带来了难度较高的舆情管理问题,如果不能及时、有效地对网络舆情事件进行处理,可能会对社会稳定和发展造成较大的影响。如何有效地应对舆情事件、提升政府网络舆情应对能力成为政府部门丞待解决的一个现实问题。在这一复杂的网络环境背景下,深入剖析及评价我国政府网络舆情应对能力现状,发现政府网络舆情应对不足、挖掘其改进方向,进而提升政府网络舆情应对能力具有重要的现实意义。因此,本文重点构建了政府网络舆情应对能力评价指标体系并对其进行科学、合理的评价,为政府部门提高网络舆情应对能力提供参考信息。首先,通过广泛阅读国内外网络舆情相关文献,对网络舆情概念、传播模式、舆情应对等研究进行系统性回顾,接着归纳梳理了4R危机管理理论以及序关系法、灰色统计法的相关知识。其次,结合4R危机管理理论,对网络舆情演化阶段模型进行扩展,提出了政府网络舆情应对阶段模型,并通过提取政府网络舆情应对阶段模型中...

【文章页数】：81 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1技术路线图

本文技术路线图如图1-1所示。1.4创新之处

图3-1政府网络舆情应对阶段模型、4R危机管理理论模型及网络舆情演化阶段模型联系图

鉴于此,本文在以往研究结论的基础上,结合4R危机管理理论以及网络舆情演化阶段模型,提出政府网络舆情应对阶段模型,即在网络舆情事件发生前以及网络舆情事件演化阶段中应该具备何种能力或开展哪些工作,以解决网络舆情危机。政府网络舆情应对阶段模型、4R危机管理理论以及网络舆情演化阶段模型间....

本文编号：4040690