门诊西药房药品管理与发放差错的调查分析.pdf 全文

  本文关键词：门诊西药房药品管理与发放差错的调查分析，由笔耕文化传播整理发布。

《中国医学创新》第 11 卷 第 24 期（总第 306 期）2014 年 8月　　调查研究 Diaochayanjiu 门诊西药房药品管理与发放差错的调查分析 ① ① ① 欧阳宇 　闫彩霞 　廖义芳 【摘要】　目的： 　　 对本院门诊西药房药品管理与发放差错展开调查分析，讨论避免差错的措施，改善医疗服 务质量。方法： 回顾分析 2009 年 5 月 -2013 年 5 月本院门诊西药房药品管理与发放情况，观察组选取开展数 字化管理后的药房药品管理与发放情况，对照组选取开展数字化管理前的药房药品管理与发放情况，对两组资 料进行统计学分析，比较两组库存药品盘点时间、患者取药等候时间、药品报损率以及账实相符率。结果：门 诊西药房发生药品发放差错共 100 例，其中观察组单人配发原因 15 例，疏忽原因 8 例，药品摆放原因 7 例； 对照组单人配发原因 36 例，疏忽原因 18 例，药品摆放原因 16 例；观察组药品发放差错发生率显著低于对照 结论： 组（P 0.05）；观察组各项药品管理与发放数据显著优于对照组（P 0.01）。 数字化管理应用于门诊西药房， 具有提高门诊西药房工作效率、改善账实相符率、降低西药报损率以及缩减各类失误的发生率，从而提高患者 满意度等优点，值得各医院广泛推广。 　　【关键词】　 门诊西药房；　药品管理；　药品发放 　　Investigation and Analysis of Outpatient Pharmacy Management and Distribution of Errors/OUYANG Yu，， YAN Cai-xia，LIAO Yi-fang.//Medical Innovation of China，2014，11（24）：071-073 　　【Abstract】　Objective：To investigate and analyze the outpati

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