以家庭为中心的儿科优质护理模式的效果评价.doc 全文免费在线阅读
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网友jactupq736近日为您收集整理了关于以家庭为中心的儿科优质护理模式的效果评价的文档,希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍:以家庭为中心的儿科优质护理模式的效果评价.doc以家庭为中心的儿科优质护理模式的效果评价摘要:目前在我国儿科护理工作开展的过程中,人们为了使其实施效果得到进一步的提升,使得儿科护理工作的服务质量得到提高,我们就开始以家庭为中心,从而对患儿的卫生、营养、安全以及医疗等工作进行全面的开展。不过,从当前我国儿科护理工作的实际应用情况来看,人们并没有采用这种以家庭为中心的儿科优质护理,还是利用传统的护理模式来对患者进行护理。因此,为了让人们对以家庭为中心的儿科优质护理模式的应用效果得到比较系统的了解,我们就通过临床案例分析的方法,来对其应用效果进行评价。本文通过对儿科优质护理的相关内容和措施进行简要的介绍,再根据临床案例分析,讨论了以家庭为中心的儿科优质护理模式,以供参考。关键词:儿科护理;家庭;优质护理模式;效果评价随着人类社会的不断发展,人们对医务工作的要求也越来越高,因此为此医疗事业的发展,满足人们的健康要求,也将许多先进的医疗方法、设备以及服务模式应用到其中,从而使其医疗服务水平得到进一步的提高。而在儿科护理的过程中,为了使其应用效果得到进一步的提升,就对其护理模式进行改进和完善,从而以家庭为中心,来对其患儿进行健康护理。下面我们就通过临床病例分析,来对以家庭为中心的儿科优质护理模式的应用效果进行评价。一、儿科优质护理的概述1、儿科优质护理的内容在当前我国医疗事业发展的过程中,儿科护理工作有着十分重要的意义,它不仅可以保障住院患儿的正常生活,还有利于患儿的医疗,从而使得住院患儿的疾病得到很好的治疗。目前儿科护理工作中所包含的内容主要有患儿的生产发育、营养喂养、住院患儿的护理以及儿童保健等。而且随着我国医疗事业的不断发展,人们为了使得儿科护理工作的质量得到进一步的提升,就将许多新型的护理办法应用到其中,从而使得儿科护理工作的质量得到进一步的保障。2、儿科优质护理的措施2.1尽可能的提升护理人员的综合素质和专业能力,使其在护理工作中,以病人为中心,从而保障患儿的生态健康成长,而且注意团队的整体氛围建设,从而使其护理人员在日常工作中,自身的经济性得到很好的保障。2.2对传统护理模式进行相应的改进和完善,使其在日常工作中护理工作人员的护理效果得到充分的体现,这样不仅有效的提高了患儿护理的效果,还满足了人们对小孩治疗工作的相关要求。2.3对患儿治疗环境进行适当的优化,使其在日常治疗过程中,给治疗儿童创造一个良好的生活环境,进而环境患儿在心理压力。二、以家庭为中心的儿科优质护理模式1对象及方法1.1对象从240例以家庭为中心的儿科优质护理模式的患儿家长,共12个病房,每个病房床位在20-40不等,相应配备1名总则护理人员,1-2名助力护理人员,4-5名责任护理人员。1.2方法1.2.1实施方法①让接受过以家庭为中心护理专业培训的护理人员,对全体参与护理的人员进行培训和教育。②制定岗位职责,包括:协助治疗、沟通协调、专业照顾、健康指导,评价标准包括:患儿安全、家长满意度、岗位职责完成情况、投诉情况以及医生满意度。③制作相关教育手册,在如病房内、门诊大厅等关键位置滚动播放。④为了了解每例患儿的护理要点和诊疗计划,医生与总则护士要参与查房,与责任护士一同提供必要的支持。⑤通过公休座谈会进行满意度评测,了解家长的感受,让患儿以及家长提出有效意见。⑥将以家庭为中心护理的具体实施方法和益处,利用海报等形式张贴到各病房。⑦根据患儿疾病的特征,建立出院随访系统,通过电话等方式预约和提醒随访的时间。⑧每位护理人员负责的患儿在6-8例,为每个病房配备充足的护理人员。⑨护理人员对家长参与患儿照顾和护理的能力及意愿进行评估,鼓励并指导患者家长参与卫生、营养、安全、治疗、活动等项目,为了帮助患儿家长掌握必要的技能与知识,要及时进行评估与再指导。⑩在患儿接受有创护理操作时,允许家长陪同。1.2.2统计学方法将资料进行整理后输入计算机,采用SPSS13.0统计软件对Mann―WhitneyU以及Kruskal―WallisH进行检验。2结果2.1资料参与本项目的240例患儿中,男136例,女104例,年龄在1个月-16岁不等。其中祖父母36名,父亲74名,母亲130名,高中及以上学历137名,初中及以下学历103名。2.2满意度患儿家长对以家庭为中心的儿科优质护理满意度。3讨论指导和鼓励家长一起护理患儿、让家长参与治疗促进医院管理、尊重家庭的信仰和文化、共享信息以帮助家长做出决定,这是以家庭为中心护理的基本原则,其终极目标是通过患儿、医务人员及家庭的协同努力来满足患儿及其家庭的需求,提高其对医院的满意度,进一步提高患儿的安全及护理质量。所谓的优质护理模式,是通过对患儿的协助治疗、沟通协调、专业照顾及健康指导,保证患儿的安全,进一步提高满意度。本次研究结果显示,通过适当的宣传、指导、配备护理人员等一系列的护理干预,对本项目有超过90%以上的家长表示满意,这就说明此护理模式得到了患儿家长的广泛认同,具有推广意义。根据年薪高低每位责任护理人员负责疾病严重程度不同的患儿,要求每位责任护理人员负责6-8个床位。有97.4%的患儿家长认为在住院期间,提供护理的责任护理人员应该相对固定。为了保证患儿与护理人员的比例适当,在每个病房又安排了助理护理人员1-2名,这样在护理人员紧张的情况下责任护理人员就可以相对固定,这样一来,责任护理人员与患儿家长之间也可以建立较为良好和稳固的关系。责任护理人员及时了解患儿的病情及患儿家长的需要,帮助他们提供支持解决困难,让患儿家长感受到他们的孩子确实受到了良好的护理,这对建立互相信任的护患关系是极为有利的。这刚好符合“要想提供高质量的护理,就需要建立良好的护患关系”这一观点。在本次研究过程中,护理人员以健康教育手册、口述以及海报的形式,使患儿家长明白以家庭为中心护理的中心内容,也就是护理人员只能照顾患儿一段时间,家长才是照顾患儿的专家。所以,对患儿的照顾方法,护理人员必须要教会患儿家长,为了让患儿获得更好的护理,要鼓励和指导家长参与患儿的照顾工作,这样一来,患儿出院后家长也有持续照顾的能力。在患儿住院治疗期间,医护人员不仅要考虑疾病评估以及医疗护理问题,还要对患儿的家庭经济状况进行评估,要帮助特别困难的家庭申请经济上的支持。同时对不同地区的患儿和家长的需求和不便必须学习如何理解和评估,让患儿及其家长有一个更好的住院感受,促进护患信任关系的建立。三、结束语总而言之,在儿科优质护理工作中将其护理理念改为以家庭为中心,不仅使得患儿的质量效果得到很好的提高,还很好的缓解的家庭的压力,使得患儿在患病护理工作中得到更好的质量,从而为医院和家庭之间建立一个良好的信任关系。参考文献[1]中华人民共和国卫生部办公厅.2010年“优质护理服务示范工程”活动方案[S].2010.[2]中华人民共和国卫生部医政司.卫生部关于加强医院临床护理工作的通知[S].2010.
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本文编号:175290
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