常德市儿科护士职业倦怠的现状及影响因素和对EAP（员工帮助计划）的需求研究

发布时间：2017-05-01 04:11

  本文关键词：常德市儿科护士职业倦怠的现状及影响因素和对EAP（员工帮助计划）的需求研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：目的： 1.了解常德市儿科护士职业倦怠的现状； 2.分析常德市儿科护士的影响因素； 3.了解常德市儿科护士对EAP的需求情况。 方法：本文以常德市六所医院125名儿科护士为调查对象,在2013年6月进行问卷调查。调查问卷包括：自拟个人基本情况量表、自我效能感量表(GSES)、马氏人际工作者倦怠问卷(MBI-HSS)、李小妹版护士工作压力源量表,并用SPSS17.0对其结果进行分析。 结果： 1.现状： 本次调查显示儿科护士的工作倦怠三个维度中发生率为70.4%,其中一个维度为阳性的百分比为34.4%,两个维度均为阳性的百分比为24.8%,三个维度均为阳性的百分比为11.2%。其中低个人成就感维度51.2%的儿科护士表现出高度倦怠,情感衰竭维度有50.4%呈现高度倦怠；而去人格化维度相对较低,有24.8%的儿科护士呈现高度倦怠。 2.影响因素： (1)不同年龄组、不同子女情况、不同职称、不同学历、不同护龄的职业倦怠水平差别有统计学意义,而其他社会人口学因素对职业倦怠差别无统计学意义； (2)护士工作压力源对职业倦怠各个维度均有相关性,表现为与情感衰竭(EE)和去人格化(DP)呈正相关,与低个人成就感(PA)呈负相关； (3)自我效能感得分职业倦怠有相关性,与EE维度得分呈负相关,与PA维度得分呈正相关,与DP得分无相关性； (4)职业倦怠三个维度的多元线性回归分析显示,最终进入方程的有3个变量：压力源总分、自我效能感得分及有无孩子。 3.需求： 护士需要EAP服务,服务需求前三位分别是：缓解工作压力(73.6%)、岗位专业技能(55.2%)和人际沟通指导(52.8%)。 结论： 1、常德市儿科护士存在较高的职业倦怠倦怠水平。 2、不同年龄组、不同子女情况、不同职称、不同学历、不同护龄的职业倦怠水平有所不同,而其他社会人口学因素对职业倦怠无影响。儿科护士工作压力较大,自我效能感属于较低水平,且年龄越小,自我效能感得分越低。护士工作压力源、自我效能感、职业倦怠三者之间有一定的相关性。儿科护士职业倦怠的重要预测因素为护士工作压力、自我效能感及有无孩子。 3、护士需要EAP服务。
【关键词】：儿科护士 职业倦怠 压力源 自我效能感 EAP
【学位授予单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：R47
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 1 前言11-20
• 1.1 研究背景11-13
• 1.2 基本概念和理论框架13-19
• 1.2.1 职业倦怠13-14
• 1.2.2 自我效能感14-15
• 1.2.3 工作压力15-16
• 1.2.4 EAP16-18
• 1.2.5 理论框架18-19
• 1.3 研究的目的19-20
• 2 研究对象和方法20-24
• 2.1 研究对象20
• 2.2 研究方法、样本量计算20
• 2.3 研究工具20-22
• 2.3.1 护士一般情况调查表20
• 2.3.2 一般自我效能感量表20-21
• 2.3.3 护士职业倦怠量表21
• 2.3.4 中国护士工作压力源量表21
• 2.3.5 EAP需求量表21-22
• 2.4 统计分析22
• 2.5 质量控制22-24
• 3 结果24-39
• 3.1 调查人群的一般资料24-25
• 3.2 儿科护士职业倦怠现状25-27
• 3.2.1 儿科护士职业倦怠程度25-26
• 3.2.2 儿科护士职业倦怠的整体情况与其他常模比较26-27
• 3.3 儿科护士不同社会人口学特征间职业倦怠情况的比较27-32
• 3.3.1 不同医院等级职业倦怠情况的比较27
• 3.3.2 不同年龄职业倦怠情况的比较27-29
• 3.3.3 不同婚姻状况职业倦怠情况的比较29-30
• 3.3.4 有无子女职业倦怠情况的比较30
• 3.3.5 不同人事关系职业倦怠情况的比较30
• 3.3.6 不同职称职业倦怠情况的比较30-31
• 3.3.7 不同学历职业倦怠情况的比较31-32
• 3.3.8 不同护龄职业倦怠情况的比较32
• 3.4 儿科护士工作压力源情况与职业倦怠的关系32-35
• 3.4.1 儿科护士的工作压力源得分情况32-34
• 3.4.2 儿科护士职业倦怠与工作压力源的关系34-35
• 3.5 儿科护士的自我效能感及其与职业倦怠的关系35-36
• 3.5.1 本次调查的儿科护士自我效能感结果35
• 3.5.2 不同年龄儿科护士自我效能感的比较35-36
• 3.5.3 儿科护士自我效能感与职业倦怠的关系36
• 3.6 儿科护士自我效能感与工作压力源间的关系36
• 3.7 职业倦怠相关因素的多元逐步回归分析36-37
• 3.8 儿科护士对EAP需求37-39
• 4 讨论39-47
• 4.1 儿科护士职业倦怠情况及原因分析39-41
• 4.1.1 儿科护士情感衰竭状况39-40
• 4.1.2 儿科护士去人格化状况40
• 4.1.3 儿科护士低个人成就感状况40-41
• 4.2 不同社会人口学特征的儿科护士的职业倦怠状况及原因分析41-43
• 4.2.1 医院等级、医院人事关系与职业倦怠41
• 4.2.2 年龄与职业倦怠41-42
• 4.2.3 婚姻、子女情况与职业倦怠42
• 4.2.4 职称、护龄与职业倦怠42
• 4.2.5 学历与职业倦怠42-43
• 4.3 儿科护士工作压力源及其与职业倦怠的关系43
• 4.4 自我效能感及其与职业倦怠的关系43-44
• 4.5 工作压力源与自我效能感的关系44
• 4.6 职业倦怠的归因分析44
• 4.7 EAP实施计划44-46
• 4.8 可能存在的问题46-47
• 5 结论47-48
• 参考文献48-54
• 附录54-62
• 攻读学位期间主要的研究成果62-63
• 综述63-69
• 参考文献67-69
• 致谢69

【参考文献】

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本文编号：338199