降低门诊西药房调配差错率多中心品管圈实践活动

发布时间：2018-01-03 02:00

  本文关键词：降低门诊西药房调配差错率多中心品管圈实践活动　出处：《中国医院药学杂志》2016年15期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：目的:探讨多中心品管圈活动在降低门诊西药房调配差错率中的效果,以保障患者安全用药。方法:多中心圈采用双盲法从时间、岗位人员、窗口、配药区全方位进行分层查检,找出导致调配差错(内差)要因,再根据查检原始数据溯源,得出导致调配差错的真因,针对真因拟定有效对策并实施。结果:多中心圈总调配差错率由改善前8.43‰降至改善后4.04‰,达成率为102.57%,进步率为52.07%;多中心圈无形成果在质量改善手法和沟通与协调能力都有显著提升。结论:多中心品管圈活动是一个创新方法,有利于快速大范围平行推广,标准化成果可供其他三甲医院共享和借鉴,进一步拓展品管圈成果的应用范围,保证药学服务的质量和患者的用药安全。
[Abstract]:Objective : To study the effect of multi - center tube loop activity in reducing the rate of dispensing error in outpatient western pharmacy to ensure the safety of patients . Methods : Multi - center circle adopts double - blind method to carry out stratified check - up in all directions from time , position personnel , window and distribution area to find out the cause of deployment error . The result is that the overall allocation error rate of multi - center circle is improved from 8.43 鈥，

本文编号：1371869