戴明循环管理法在降低自动化药房快速出药系统出药差错率中的应用

发布时间：2018-09-07 09:12

【摘要】：目的:运用PDCA循环管理办法降低自动化药房快速出药系统出药差错率。方法:依循PDCA循环管理步骤,对快速出药系统出药差错的原因进行全面分析并设定目标和对策,积极实施后对比结果,并对效果和不足进行总结。结果:实施PDCA循环后系统出药差错率、系统调剂差错率、药师加药差错率均降低,但措施对降低药师加药差错具有可行性,对降低系统调剂差错效果不具可行性。结论:实施PDCA循环有效降低了因药师加药差错造成的自动化药房快速出药系统出药差错率,改善了药房管理,提升了服务质量。
[Abstract]:Objective: to reduce the error rate of rapid drug delivery system in automatic pharmacy by using PDCA circulation management method. Methods: according to the steps of PDCA circulation management, the causes of the errors in the rapid drug delivery system were analyzed, and the goals and countermeasures were set. The results were compared after the positive implementation, and the results and shortcomings were summarized. Results: after PDCA circulation, the system drug delivery error rate, the system dispensing error rate and the pharmacist dosing error rate were all reduced, but the measures were feasible to reduce the pharmacist dosing error, but it was not feasible to reduce the system adjustment error effect. Conclusion: the implementation of PDCA circulation can effectively reduce the error rate of automatic dispensing system caused by the errors caused by adding drugs to pharmacists, improve the management of pharmacies and improve the quality of service.
【作者单位】： 宝鸡市中心医院药剂科;南昌大学第一临床医学院;宝鸡职业技术学院电子信息工程系;宝鸡市妇幼保健院基层保健科;
【分类号】：R952

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本文编号：2227825