成都市社会药房慢病管理服务现状调查研究

发布时间：2021-06-03 18:29

　　目的:为社会药房开展慢病管理服务提供参考。方法:设计《成都市社会药房慢病管理服务现状调查问卷》,采用配额抽样法,于2018年5-7月抽取成都市5个主城区的社会药房（每家药房发放1份问卷）,对其基本情况及慢病管理服务开展情况、慢病管理服务的认知情况、慢病管理服务面临的挑战情况等进行问卷调查并提出改进建议。结果与结论:共发放问卷272份,回收有效问卷252份（有效回收率为92.65%）。共189家（75.00%）社会药房开展了慢病管理服务,其中112家（59.26%）开展时间为1～3年,87家（46.03%）设立了服务专区,68家（35.98%）配备了专职专员,54家（28.57%）配备了兼职人员,且多为执业药师,116家（61.37%）药房针对相关工作人员的培训次数主要为1～2次/年。开展的慢病管理服务项目包括基础指标检测（176家,93.12%）、建立健康档案（142家,75.13%）、合理用药指导（163家,86.24%）等;调查认为慢病管理服务的实质性收益包括改变患者健康状态（163家,86.24%）、提升患者对药房及工作人员的信任度（141家,74.60%）、改善患者生命质量（1... 

【文章来源】：中国药房. 2020,31(05)北大核心

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 资料来源
    1.2 研究方法
        1.2.1 问卷设计
        1.2.2 数据收集及统计分析
        1.2.3 数据处理
2 结果
    2.1 基本情况
    2.2 社会药房慢病管理服务的开展情况
        2.2.1 慢病管理服务开展时间、服务专区、服务专员及人员培训
        2.2.2 慢病管理服务项目
    2.3 社会药房对慢病管理服务收益的认知情况
    2.4 社会药房慢病管理服务面临的挑战情况
3 讨论
    3.1 成都市社会药房慢病管理服务可满足患者需求，控制慢病危险因素水平
    3.2 社会药房慢病管理服务专业化队伍建设环节尚待完善
    3.3 社会药房慢病管理服务患者来源有限、参与度低
4 讨论与建议
    4.1 提升社会药房慢病管理服务的专业化水平
    4.2 加大政策法规的支持力度，制定相应的激励措施
    4.3 依托“互联网+”，满足公众多样化的慢病管理服务需求
    4.4 加大宣传力度，提升慢病患者的认知度和参与度


【参考文献】：
期刊论文
[1]社会药房开展慢病照护的可行性分析[J]. 陶颖,徐晓媛,王欣耀.  广东药科大学学报. 2018(06)
[2]广东某药店利用MTM-AI系统开展慢病管理的案例研究[J]. 李明洙,张茜,于东港,邓文辉,蔡萍,张建萍.  中国药业. 2018(18)
[3]大健康背景下零售药店服务模式研究[J]. 严蓓蕾,羊晨,何玉林.  中国研究型医院. 2018(04)
[4]美国、英国、澳大利亚社区药师职责扩展的实践及对我国的启示[J]. 陈云,邹宜諠,邵蓉,周斌,陈永法.  中国药房. 2017(34)
[5]慢性病管理是零售药店发展的重点方向[J]. 区政强.  上海医药. 2017(07)
[6]“互联网+”的慢病管理新模式[J]. 徐国.  中国药店. 2015(11)
[7]基于慢病管理模式的新型慢病管理模式应用的SWOT分析[J]. 刘月星,宗文红,王伟,严非.  中国全科医学. 2013(40)
[8]慢病管理中健康管理的应用[J]. 梁长秀.  中国社区医师(医学专业). 2011(04)



本文编号：3211022