品管圈管理方法提升门诊药房药学服务质量效果分析

发布时间：2023-03-12 17:25

　　目的观察并探讨品管圈管理方法提升门诊药房药学服务质量的效果。方法选取2018年10月～2019年10月期间我院门诊药房接诊的86例患者,门诊药房实施品管圈管理方法,对管理前后门诊药房药学服务质量、患者等候时间以及药物知晓率进行观察与对比。结果管理前门诊药房药学服务质量评分显著高于对照组,且患者等候时间及药物知晓率均显著优于对照组,P<0.05,组间差异具有统计学意义。结论在门诊药房中实施品管圈管理方法具有显著临床效果,值得推广。

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【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结 果
3 讨 论



本文编号：3761636