网络购药行为影响因素评价模型的构建

发布时间：2023-04-16 10:19

　　目的我国网上药店发展迅速,但是网上药店销售药品的份额仍较低,为提高消费者网络购药行为,针对网络购药行为的影响因素,构建网络购药行为影响因素的评价模型。方法从消费者网络购药行为的角度出发,识别网上药店消费者购药行为的影响因素,并建立系统的评价指标体系,基于模糊理论和多指标评价方法,构建网络购药行为影响因素的评价模型。结果根据文献研究和专家调研结果,识别得到影响网络购药行为的四个因素,即药品供应、网站建设、药学服务和售后服务,构建了系统的评价指标体系,并建立了基于模糊群决策的网络购药行为影响因素评价模型。最后通过一个算例证明了网络购药行为影响因素评价模型的可行性。结论通过构建科学的评价指标体系,采用模糊群决策的方法构造评价矩阵,能够对网络购药行为的影响因素进行科学评价,针对评价结果可以提出建设性意见,对于提高网上药店的药品销售量、促进我国网上药店的进一步发展有实际的应用价值。

【文章页数】：8 页

【文章目录】：
1 引言
2 网络购药行为影响因素评价指标体系的建立
    2.1 网络购药行为影响因素评价指标体系的建立原则
    2.2 建立网络购药行为影响因素评价指标体系
3 基于模糊群决策网络的购药行为影响因素评价模型构建
    3.1 评价指标体系的表示
    3.2 评价指标权重的确定
    3.3 评价指标的评分等级标准的制定
    3.4 网络购药行为影响因素评价样本矩阵的求解
    3.5 结果计算
        (1)计算网络购药行为影响因素的模糊综合评价值
        (2)计算网络购药行为影响因素的非模糊化综合评价值。
4 算例
5 结语



本文编号：3791295