品管圈在持续改进药事质量管理的实践效果评价
本文关键词:品管圈在持续改进药事质量管理的实践效果评价
【摘要】:目的完善医院药学品质监管体制的核心在于借助监管工具实现经验监管到科学监管的过渡,探讨质量管理工具对医院药事质量管理的影响。方法对医院品管圈的理论基础、流程、运营环境等进行讲解,整理医院开展的QCC活动,对该项目最终取得的成果进行剖析。结果活动改善后患者取药时间明显低于对照组(P0.05),药品账物相符率、患者用药依从性差异有统计学意义(P0.05)。结论在医院对药学部质量管理实施品管圈模式,及时发现和改进药事管理中的不足,为全面提高医院药事服务质量提供可靠依据。
【作者单位】: 江苏省东台市人民医院;
【关键词】: 品管圈 药学部 持续改善 药事管理
【基金】:江苏省药学会—百特生物药学基金项目(BK20141089)
【分类号】:R95
【正文快照】: 品管圈是由在相同环境下上班或者工作内容类似的某些个体构成(人数为6~12人不等),确立一个主旨,依照“PDCA”模型,通过团队不同个体之间或自身的启发,引发思想的激烈碰撞,调动所有个体,实现互相协作,根据实际情况选择数据处理与品管方式,实现持久的品质监管,同时完善与保持自
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