181例门诊药房处方差错原因分析及对策

发布时间：2017-10-02 01:35

  本文关键词：181例门诊药房处方差错原因分析及对策

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【摘要】：目的分析门诊药房处方差错原因,并提出预防对策。方法回顾性分析某医院2010~2014年门诊药房《差错事故记录本》记录的181处门诊处方差错。结果 2010年65处(0.16%)、2011年51处(0.12%)、2012年26处(0.08%)、2013年20处(0.05%)、2014年19处(0.04%)。差错原因主要有药品数量差错(多发或漏发),同一药品不同规格、不同剂型、不同厂家差错,相似(包装、名称)药品错发、用法用量差错、用药禁忌差错、过期或失效药品差错,电子处方差错和其他差错。预防对策是:严格遵守处方调剂操作规程;规范药品摆放,加强药品质量管理;加强药师、医师的业务学习,提高自身的专业素养;进一步完善的处方调剂差错登记制度;取药流程和员安排科学化;加强科室沟通与交流。结论门诊药房处方差错原因多样,针对处方差错原因加强管理、提高门诊药房人员素质和自动化水平可能有助于预防门诊差错。
【作者单位】： 枣庄职业学院;
【关键词】： 门诊药房 处方差错 原因分析 预后措施
【分类号】：R952
【正文快照】： 门诊药房服务质量的好坏不仅影响到医院的形象和名誉,更关系到每位患者的用药安全甚至于生命安全[1]。如何在工作中减少处方调剂差错,提高对患者的服务质量,保证患者的用药安全,增加患者满意度,是每一位药师需要关注和认真思考的问题。本研究分析了枣庄市立医院2010年~2014年，

本文编号：956856