医院绩效管理三个方面_郑州H医院绩效管理方案.pdf 全文

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授予单位代码： 10459 学号或申请号： 041036 密 级： 郑州大学 硕士学位论文 论文题目： 郑州H医院绩效管理方案 作者姓名： 谭 毅 学科门类： 管理学 专业名称： 工商管理硕士 导师姓名、职称： 周磊副教授 二零零六年五月 摘 要 随着我国医疗机构管理需引入企业管理模式的呼声日渐升高，先行者们己经 开始了创造性的尝试，但是目前涉及较多的是财务管理相关的领域，而人力资源 管理尤其是绩效管理领域系统性的研究仍比较欠缺。 本文以民营医院H医院为例，尝试将先进的企业人力资源管理的绩效管理方 法运用于医院管理，探索一种科学、合理、先进、有效的医院绩效管理体系。伴 随着企业实践的不断推进，，绩效管理理论也不断发展，目前以目标为导向的绩效 管理方法广受企业界欢迎。本文以大量的文献研究和深入的实际调查为基础，通 过对H医院和其他若干家医院绩效管理现状的分析，在卡普兰的平衡记分卡 (BalancedScaled Peff0珊粕ceIndj∞tDf) Card，BSC)理论、基于战略的KPI(Kev 考核方法等相关理论的指导下，结合郑州H医院的具体情况，灵活运用理论工具， 得出改善医院绩效管理方法的可能性、采纳目标导向的续效管理方法的必要性， 并为郑州H医院提供了一个绩效管理方案。本文所设计的绩效管理方案从四部分 来阐明：引言部分说明

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