数字化医疗质量管理实践与评价研究

发布时间：2020-05-26 14:22

【摘要】：随着我国医疗卫生领域改革和新一轮等级医院评审的开展,国家卫计委对医院医疗质量管理提出了更高的要求。探索并应用数字化医疗质量管理方式改进医院医疗质量,不断提高医疗质量管理水平,规范医疗服务行为,保障医疗安全,是医院生存和发展的必然趋势。本研究综合分析了国内外医疗质量管理和数字化医疗质量管理的基础理论。对医疗质量、医疗质量管理、数字化医疗质量管理的概念,以及医疗质量管理和数字化医疗质量管理方法进行系统的归纳和分析。在此基础上,以河北省某三甲医院为研究对象,对医院数字化医疗质量管理进行详细的分析和研究。重点从数字化医疗质量全程管理、数字化医疗质量全面管理、数字化医疗质量精细管理、数字化医疗质量安全管理以及运用管理工具改进数字化医疗质量管理等五个方面,对医院近年来,系统开展数字化医疗质量管理方面的改革与实践进行了详细阐述和深入剖析。本着科学性、系统性、可操作性、独立性、代表性和灵敏性的原则,结合医院实际,建立医疗质量管理效果评价指标体系。对该院近5年实施数字化医疗质量管理前后的六大类医院指标:医疗数量、工作效率、诊疗质量、服务效率、患者满意度以及医疗安全指标进行分析,并运用TOPSIS法对医院医疗质量进行综合评价。根据评价结果,总结医院实施数字化医疗质量管理的成效和不足。提出了改进和提高医院数字化医疗质量管理的方法和措施,以及推广数字化医疗质量管理的建议。
【图文】：

患者,变化趋势,医院,医术

数字化医疗质量管理实践与评价研究院的横向比较评价。温馨医院，诚待八方患者；施精湛医术，构筑健康家园手，以为患者服务为指导思想，通过对患者就医环境的不断提高，，吸引了大量患者，使医院医疗服务数量逐人次、手术量均逐年增加。其中出院患者人次 5 年增 38.7%，手术量 5 年增长 115.9%。图 4-1 为 2011 年-2次变化趋势，图 4-2 为 2011 年-2015 年医院手术量变出院门急诊

医院床位,使用率,变化趋势,住院死亡率

2011 2012 2013 2014 2015年度 2011-2015 年医院床位使用率和床位周转次数变化趋势标字化手段，积极建立并落实医疗质量与安全系统性医疗安全防控良好。2011 年-2015 年患者 2-31 天内者住院死亡率和手术患者住院死亡率均控制在国家均大于 96%。门诊与出院符合率、入院与出院符合理符合率、无菌手术甲级愈合率、三日确诊率、入天数等诊疗质量指标近五年均控制良好。图 4-5 至1 天内再住院率、患者重返手术室发生率、医院患患者住院死亡率控制情况和医院治愈好转率变化趋率指标情况。
【学位授予单位】：河北地质大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：R197.3

【参考文献】