天津市H区家庭医生签约服务下社区卫生人力资源研究

发布时间：2020-05-30 22:43

【摘要】：建立分级诊疗制度是新一轮深化医改的重要目标,要想实现分级诊疗的落地,社区卫生医疗机构是否“接得住”是关键点,解决这一问题的关键点在于建立切合中国实际的诊疗服务模式,也就是在我国推行家庭医生签约服务。然而,家庭医生签约服务在社区的推行对社区卫生服务中心人力资源建设提出了严峻的考验。由于我国家庭医生签约服务刚刚起步,尚未有完善的人力资源相关的战略规划,因此如何做好家庭医生签约服务背景下的社区卫生人力资源战略规划是目前学术领域和实践领域首先要关注的问题,具有重要的研究价值。本文将以首批试点家庭医生签约服务的H区为例,进行社区卫生人力资源战略规划的研究。首先,通过查阅相关政策法规和文件、整理相关文献、咨询相关领导和专家、实地走访调研和展开满意度调查等方法,收集研究所需的相关数据。其次,通过对已收集数据的整理分析,总结出H区在社区人力资源结构及管理等多方面存在的问题。然后,构建SWOT模型,对H区在家庭医生签约服务背景下社区卫生服务中心具有的优势、劣势、外部的发展机会和挑战进行综合分析。最后,根据分析结果,本文提出以下几项发展策略:利用区域医联体,建立“1+1+1”组合签约服务模式;加大财政投入,推进同工同酬;创建家庭医生指导团队,提升服务能力;强化激励机制,减少人才流失;借助信息化推进,转变思维模式;创新社区卫生人力资源管理模式;利用医改契机,进行人员组织结构调整;提升服务意识,减少患者流失;建立有效的绩效考核体系等策略。这些对策的提出不仅仅可以用于解决H区推进家庭医生签约服务过程中遇到的社区卫生人力资源问题,对国内其他地区也有一定的借鉴作用。
【图文】：

研究技术路线图

图 5-1 SWOT 矩阵通过对 SWOT 矩阵的分析，，本论文所提出的策略如图 5-2 所示。在接下来的章节中，笔者将针对所有的策略进行逐一的解释分析。
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：R197.1;F272.92

【参考文献】

相关期刊论文 前6条

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相关硕士学位论文 前1条

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本文编号：2688839