领导友好关系管理、儒家传统价值观对员工情感承诺的影响：LMX的作用

发布时间：2017-06-02 15:03

  本文关键词：领导友好关系管理、儒家传统价值观对员工情感承诺的影响：LMX的作用，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：沟通是组织行为与管理学领域永恒的话题。作为组织角色的一部分,管理者要花费50-90%的时间进行沟通,尤其是与下属进行面对面的沟通。提高组织沟通满意度已成为提高组织人力资源管理水平、保证组织有序运行的必要条件,然而令人失望的是,90%的上下级人际互动给下属带来的是消极情感体验。情感承诺作为组织承诺的核心纬度,对积极工作结果变量的影响已经得到广泛共识。作为传统文化典型代表的儒家传统价值观,无处不在,可能对工作态度产生影响。基于上述研究背景,本研究从上下级互动的微观视角出发,同时考察上级具体人际互动行为,即领导友好关系管理与下属个体儒家传统价值观对员工情感承诺影响的过程机制。 在对已有文献进行综述的基础上,从互动双方出发,以“领导友好关系管理／员工儒家传统价值观→领导成员交换关系→员工情感承诺”为主线,提出研究假设。借鉴国内外已有量表,编制初始问卷。通过预调研对初始问卷进行修正,形成正式问卷。通过在人力资源部工作的同学以及亲戚朋友向企业基层员工发放与回收问卷,共回收315份有效样本数据。在描述统计、信效度分析、同源方差检验的基础上,控制年龄、教育程度与单位规模后进行多元回归分析,对研究假设进行逐步检验。 实证研究结果表明：领导友好关系管理对领导成员交换关系具有显著正向影响,具体表现在社交、自主与自我三个纬度；领导友好关系管理对员工情感承诺具有显著正向影响,具体表现在社交纬度、自我纬度,自主纬度对员工情感承诺的影响不显著；领导成员交换关系在领导友好关系管理与员工情感承诺中具有部分中介作用,在自我纬度与员工情感承诺中具有部分中介作用,在社交纬度与员工情感承诺关系中具有完全中介作用；儒家传统价值观对领导成员交换关系具有显著正向影响,具体表现在遵从权威与接受权威纬度,且遵从权威的影响作用更大。面子、宽容利他对领导成员交换关系的影响并不显著；儒家传统价值观对员工情感承诺产生正向影响,具体表现在遵从权威纬度,接受权威、宽容利他、面子对员工情感承诺的影响不显著；领导成员交换关系在儒家传统价值观与员工情感承诺中具有完全中介作用,具体表现在对遵从权威与员工情感承诺的完全中介作用。 最后,对研究结论进行了解释与讨论,并阐述了本研究的理论贡献与实践指导意义以及此次研究的不足与未来研究展望。
【关键词】：领导友好关系管理 儒家传统价值观 领导成员交换关系 情感承诺
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：B222;C936
【目录】：

• 中文摘要10-12
• ABSTRACT12-14
• 第一章 绪论14-23
• 1.1 研究背景14-15
• 1.2 问题的提出15-16
• 1.3 研究问题16-18
• 1.4 研究意义18-19
• 1.4.1 理论意义18-19
• 1.4.2 实践意义19
• 1.5 研究内容与方法19-21
• 1.5.1 研究内容19-20
• 1.5.2 研究方法20-21
• 1.6 技术路线与内容安排21-22
• 1.6.1 技术路线21
• 1.6.2 内容安排21-22
• 1.7 本章小结22-23
• 第二章 文献综述23-44
• 2.1 领导友好关系管理(LRM)23-26
• 2.1.1 概念界定23-25
• 2.1.2 相关研究25
• 2.1.3 研究评述25-26
• 2.2 领导-成员交换关系(LMX)26-30
• 2.2.1 领导成员交换关系的起源26-27
• 2.2.2 相关研究27-30
• 2.2.3 研究评述30
• 2.3 儒家传统价值观30-36
• 2.3.1 概念与纬度30-32
• 2.3.2 相关研究32-36
• 2.3.3 研究评述36
• 2.4 情感承诺36-43
• 2.4.1 概念界定36-37
• 2.4.2 相关研究37-42
• 2.4.3 研究评述42-43
• 2.5 本章小结43-44
• 第三章 研究模型与假设提出44-52
• 3.1 研究模型44
• 3.2 假设提出44-51
• 3.2.1 领导友好关系管理对员工情感承诺的影响44-46
• 3.2.2 领导友好关系管理对LMX的影响46-47
• 3.2.3 LMX在领导友好关系管理与员工情感承诺中的中介作用47-48
• 3.2.4 儒家传统价值观与员工情感承诺48-49
• 3.2.5 儒家传统价值观与LMX49-50
• 3.2.6 LMX在儒家传统价值观与员工情感承诺中的中介作用50-51
• 3.3 本章小结51-52
• 第四章 预调研52-63
• 4.1 变量测量52-55
• 4.1.1 自变量52-53
• 4.1.2 中介变量53-54
• 4.1.3 因变量54
• 4.1.4 控制变量54-55
• 4.2 问卷发放与回收55
• 4.2.1 问卷编制55
• 4.2.2 问卷发放与回收55
• 4.3 预调研统计分析55-62
• 4.3.1 统计分析方法55-56
• 4.3.2 描述性统计56-57
• 4.3.3 项目分析57-58
• 4.3.4 信度分析58-60
• 4.3.5 因子分析60-61
• 4.3.6 问卷修正61-62
• 4.4 本章小结62-63
• 第五章 数据统计与分析63-83
• 5.1 样本描述与分析方法63-65
• 5.1.1 调查要素63
• 5.1.2 样本量大小63
• 5.1.3 同源方差控制63-64
• 5.1.4 样本描述性统计64-65
• 5.1.5 统计分析方法65
• 5.2 信效度检验65-73
• 5.2.1 信度分析65-66
• 5.2.2 效度分析66-73
• 5.3 共同方法偏差检验73-74
• 5.4 人口统计学变量对各变量的影响74-76
• 5.4.1 人口统计学变量对儒家传统价值观的影响74-75
• 5.4.2 人口统计学变量对中介与结果变量的影响75-76
• 5.5 假设检验76-81
• 5.5.1 正态性检验76-77
• 5.5.2 相关分析77
• 5.5.3 假设检验77-81
• 5.6 本章小结81-83
• 第六章 结论与讨论83-89
• 6.1 结论与讨论83-85
• 6.2 理论意义85-86
• 6.2.1 对领导友好关系管理与儒家传统价值观量表的检验85-86
• 6.2.2 拓展了领导友好关系管理的研究86
• 6.2.3 丰富了儒家传统价值观的研究86
• 6.2.4 分析了儒家传统价值观在个体上的差异性86
• 6.3 实践意义86-87
• 6.3.1 有效识别领导友好关系管理的“短板”86-87
• 6.3.2 把握员工价值观的差异性,实现权变领导87
• 6.3.3 提高上下级领导成员交换关系质量87
• 6.4 研究不足与展望87-88
• 6.5 本章小结88-89
• 结论89-90
• 参考文献90-99
• 附录99-102
• 攻读硕士学位期间的研究成果102-103
• 致谢103

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：415636