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无忧论文网企业管理论文范文:某公司企业管理团队构建方法研究,企业管理论

发布时间:2015-02-02 17:36

第1章绪论


1.1研究背景与动机
以团队为基础的工作方式受到了全社会的高度关注。越来越多的企业在不断导入团队管理理念,团队管理模式成为极为重要的管理手段。企业通过塑造共同价值观、公司愿景、培育企业家精神、有效建设管理团队并持续提高团队运营绩效从而提高组织绩效,以赢得持久的竞争优势。在日益复杂的企业经营环境下,创新发展方式、适应外部经营环境和对机遇的把握成为企业持续发展的主要特征,为抓住企业成长的机会、避免重大决策失误,企业管理团队的建设也变得极为迫切,相关的理论研究和实践探索成为一大热点。
当今社会,企业要想在新的经济形势中生存下去,就必须组建优秀的企业管理团队,只有企业具备了团队合作的意识和相应的企业文化,才能形成现代企业必备的员工向心力企业的向心力不但可以确保企业人力资源的完整性,还可以在一定程度上激发员工的创造力。现代企业必须把创建优秀团队当成是首要任务,强化团队合作成效,建立企业的核心竞争力,为企业创造更多的经济收益。
随着全球金融市场的背景越来越复杂,还有日趋紧张的经济竞争形势,促使现如今的企业都在积极的重新规划自身的运营管理模式,从而能够以更高的效率来应对不断变化的经济环境。在这种情形下,通过将一些具有专业水平、技术能力、渴望施展自身的才能,并拥有丰富的开创理念和优良的团队协作能力的优秀人才集中起来,共同构成企业的管理和运营团队就变成了时下众多企业处理危机的一种切实可行的企业策略。
组建优秀的管理团队对企业来说是至关重要,但同时又是相当艰难的一项工作。每一个企业都坚信这项原则和含义,但是,在众多企业当中可以最终组建出高效管理团队的确实少之又少。原因是组建管理团队的关键主要是由其团队创建的内涵决定的,如此来看,创建企业管理团队的实际内涵就具备相当必要的研究价值了。

1.2研究方法与研究视角
本文重点关注企业管理团队的构成、团队的发展阶段、不同的团队类型,同时分析团队的运作过程,研究企业战略与管理团队的匹配,并勾画企业转型的成长阶段如何有效构建和管理管理团队。
1.2.1研究方法
企业外部环境与组织内部相结合的分析
对企业管理团队尤其是管理团队的研究,离不开对企业外部环境和组织内部相结合的分析,因为绝大多数企业面临的是外部适应和内部整合的问题。我们必须注意研究企业外部环境的变化,还应当研究属于公司内部但又不属于管理团队内部的组织因素:如企业所有制、企业文化、企业组织结构、薪酬体系,同时我们亦会关注管理团队员工之间的个性不同、人际关系、正式和非正式权利关系。
管理团队的发展历史分析与未来构建相结合
本文详细分析了香驰集团不同发展阶段团队发展的不同特点,回顾总结了团队建设和管理的特点、重点和难点,同时本文着眼于未来的企业转型和成长,探讨丁新的经营环境和组织内部条件下的企业管理团队的构建和管理。
关键性变量相关性分析
企业管理团队研究中我们注意到相关的关键性变量包括:团队员工的构成与胜任素质、企业战略、团队运作过程、企业的发展与团队的转型。上述诸多变量从理论上和实践上都是高度相关的,因此本文在研究中极其注重对相关性的分析和思考。
本文试图选择团队运营过程这一研究视角,以香驰集团管理团队的组建、发展、转型以及运营过程中团队员工之间的沟通、冲突与信任作为研究内容,通过对香驰集团团队运营过程中各个要素、各个关键性变量的详尽分析,厘清理论上的概念界定,分析实践中的边界条件,从而达到以理论指导实践,并以实践来丰富理论的目的。
另外,香驰集团不可避免地存在相当程度的局限性,香驰集团涉及到的仅仅是单一团队的运营,未能对社会网络或集团网络背景下的团队运营进行分析,但见微知著,单一企业团队运营过程的研究会对其他团队类型的研究有一定的启发。
本文还选择了以构建组织能力这一研究视角对香驰集团的经营实践进行分析,对不同类型不同发展时期的组织能力进行分析,并对企业转型和企业成长阶段的组织能力构想进行了规划。


第2章相关理论概述


2.1管理团队研究综述
2.1.1管理团队的定义
在本文中,我们按照对团队的职能区分,将管理团队定义为由在组织中主要承担战略决策职责的高层管理者所组成的团队,是决定组织发展和影响组织绩效的核心群体。具沐地说本文中管理团队员工的构成界定为企业内部具有高层头衔或身处企业高层位置,以及处在公司中层主管位置但对企业生产经营、未来发展有影响力的管理者组成。
目前国内学者在管理团队有三个主要的研究方向:一是研究团队的人口特质与企业战略选择以及企业绩效的关系:二是研究团队的组成与团队内运作过程的冲突、沟通以及团队共同的行为路径进行协整过程中产生的联系,还包括对组织团队的成员、团队的运行程序以及企业战略与团队绩效的联系性;三是从企业家精神切入,研究如何从个体的领导创新转变为团队企业家精神。
理论的核心内容是,企业的高端管理队伍的整体特性会对企业的战略部署和执行成效产生至关重要的影响。这种观点的理论依据就是既定的管理人员的性格特征直接影响着企业未来的发展模式和行为规范,企业通过这种特定的发展模式和行为规范久而久之就可形成自身的企业文化的员工的自觉意识。
很多专家在研究企业团队建设的内容是都是从组成团队的人均年纪、学历层次、技术水平以及任职时间等方面进行分析。研究发现,如果管理团队的人均年纪偏大,通常企业的运营策略都会更多的倾向于安全系数高的行业,而且一旦确立的企业部署就不容易在发生改变。至于其他研究内容的具体影响,员工的学历层次一般可以直观的反馈其受教育水平以及专业技能的掌握情况。而员工的任职时间越久,就会具备更高的号召力以及和其他员工在很多问题上达成共识,而且,通常经营范围越广的企业,越是需要来自各行各业的专业人才的加入。通过对团队中员工的职业特征进行研究发现团队员工的职业范围越广,就越容易和社会外在环境打好关系,也更加方便获取讯息。而且,团队员工的职业多元化还能够为企业制定战略部署提供来自各个层面,不同角度的建设性意见,给企业以多重信息渠道,团队队员彼此的协作也会更加的融洽,进而为企业制定出更加合理的战略部署。

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2.2团队建设的概念及相关理论
2.2.1团队建设的内容与要求
团队的组建并不是简单的把人聚集在一起,它实际上是一个需要考究、孫磨、权衡利弊的动态过程。虽然不同类别团队的组建过程存在不同性,但一般意义上,团队组建的构成部分有:社会网络关系,角色定位,价值取向,所承载的职责,社会认可度。
在企业管理过程中,高层管理者的首要任务就是要组建一支高技能、训练有素、互相配合的优秀团队,这也是评价管理者是否具备领导才干的考核依据。本文认为,企业要想拥有一支高技能、训练有素的管理团队,必须着重做好以下几方面的工作:
确立清晰明确的目标。要使团队作用发挥最大化,就必须设立一个明确的目标,并给出具有诱惑力的承诺,也就是让大家明白应该做什么和这样做对自己有什么好处。这一目标既是公司的目标也是员工个人的夙愿,它是团队的核心精神和推动团队发展的助力,它就像一盖明灯,为员工指明了发展的方向。
培养良好的团队氛围。团队关系越融洽,内部矛盾越少,内耗也就越少,团队也就能高效运作。信任是心与心的沟通,它对团队的和谐发展和创效增收具有举足轻重的作用。团队是员工施展才能的平台,要在团队内部营造一种互相尊重、互相配合、助人为乐的积极向上的工作氛围,尊重员工的个人利益,把团队整体利益与员工个人利益结合起来。要善待员工,不断提高薪酬福利待遇,创造和谐愉快的工作环境,提供晋升的机会等,使员工热爱工作、勇于挑战,从而提高整个团队的工作业绩。
建立健全有效管理制度和激励机制。完善的管理制度和有效的激励机制对团队发展起着推动的作用。俗话说,没有规矩不成方圆,一个优秀的管理团队必须要有严格规范的规章制度,要得到员工的认可,并自觉遵守。
注重培训。团队整体素质的提高离不开培训和学习。对于现代企业来说,面对曰新月异的市场变化,只有经过不断的学习、创新,才能适应时代发展的要求,才能掌控市场动向,最终实现企业的发展目标。所以,企业必须投入资金加强培训硬件建设,实施员工学习创新奖励办法,鼓励员工自学成材,学习文化知识、科学技术知识,经常举办各种知识技能比赛,采取“走出去”和“请进来”相结合的管理方法,即定期派遣员工出去进修学习和聘请教授来公司讲解,从而提高员工的专业技术知识和实践操作能力,使他们更适应企业发展的需要。在加强员工专业知识的同时也不能忽视对其进行职业道德建设,着力培养员工爱岗敬业和踏实肯干的敬业精神,在企业内部营造一种团结友爱、互帮互助、积极向上、温馨和谐的工作氛围.
提升领导的领导力。所谓领导力就是指公司管理者结合企业实际情况,通过先进的管理模式,明确企业奋斗目标,并带领员工积极向目标迈进,同时协调好团队内部关系,并建立健全规章制度的一种能力。优秀团队的带头人不仅要充当指挥者的角色,也要担当调解员的角色,他就像“指挥棒”一样指挥着团队的发展方向,激发团队员工必胜的信念。团队领袖的为人处事方式和管理能力能反映一个团队的精神面貌,一个出色的团队领导者能激发员工潜能,提高团队竞争力,带领团队创效增收。所以,团队领导者首先要强化内功,要从繁杂的事务中抽身参加各种培训学习,不断为自己充电,要识大体,顾全局,建立科学合理的发展经营战略;同时还要提高自身的职业道德素养,要具有睿智的目光、坚朝的毅力、刚柔并济的性格,也要有超凡的气度和大家的风范,要以德服人,讲诚信、讲民主、讲公平,敢于批评与自我批评,不断提高领导能力。


3香驰集团管理团队建设的现状与问题.............11
3.1香驰集团概述极其管理团队建设现状.............11
3.2香驰集团管理团队建设面临的问题.............17
4香驰集团管理团队建设的优化方案.............25
4.1香驰集团管理团队建设的方法与原则.............25
4.2香驰集团管理团队建设的优化方案.............25
5香驰集团管理团队建设的优化措施与建议.............30
5.1参与培养团队,发挥领导影响能力.............30
5.2实施目标管理,培养创建公平竞争的文化机制.............33
5.3强化企业家精神..........................35
5.4健全香驰集团高管薪酬与激励制度.............36
5.5提升香驰集团管理团队领导能力.............27


第5章香驰集团管理团队建设的优化措施与建议


对上一章节优化方案的提出,本文结合香驰集团实际,对优化方案的实施措施作了进一步分析与建议。


5.1参与培养团队,发挥领导影响能力
5.1.1全程参与管理,营造团队观念
古伯特和威利门通过对团队的工作过程进行研究发现:如果领导在团队工作过程的初期就开始进入,就会得到更多的益处。比如能够得到较多的互相允诺、了解更多的利益相关人员的需求以及更棒的产品规范的额概念。这样可以提高工作的效率,使产品能够更快的投放到市场。
①明确团队使命。企业经营的基本目标以及团队存在的根本原因就是使命。香驰集团的使命就是其团队领导者要通过各种有效地手段使员工清楚的知道香驰集团的经营目标以及让员工明白自己所从事工作的重要性和共线性。
②打造团队文化。团队领导要利用同员工沟通交流的机会不断地向他们宣传企业的文化内涵以及价值观念,从而使员工对企业使命的了解更加深刻。
③规划团队战略。团队的领导者必须在了解企业竞争范围、竞争优势以及所具有的与众不同的能力的基础上制定出适合企业发展的竞争战略,从而最终实现企业的目标。
团队协作精神的主要表现有:首先,如果把团队看做是一个大家庭的话,那么团队的员工就是这个大家庭中不可或缺的一员,在这个大家庭中团队成员像一家人一样风雨同舟、相互扶持。其次,员工之间具有较强的信任度以及宽容力,能够和平共处。此外,团队成员团结一致,互相帮助、为同一目标而齐头并进。团队协作精神所起的作用是巨大的不可估量的,它能够把能力和性格各不相同的人凝聚在一起,为了同一个目标而相互合作、共同前进。团队领导应该通过以下几方面来培养团队协作精神:
香驰集团要想实现自己的战略目标不光要拥有具有卓越能力的领导者,还必须拥有一支具有远大理想和共同价值观的管理团队。在集团建设发展的过程中,领导授权问题是不可避免的。有效地授权在领导方面、员工方面以及公司方面都能够起到一定的作用:
①在领导方面把那些由下级员工就能较好完成的工作分离出来,并且让下属有独立的思考进行创新性思维;比如制定工作策略,完善管理制度等。


第6章研究结论


6.1主要结论
本文以香驰集团管理团队发展转型为研究切入点,详细分析了企业管理团队的组建、团队员工的构成,回顾了管理团队发展历经的三种类型、五个阶段的不同特点,解剖了管理团队运作过程中沟通、冲突、信任的三种典型方式,思考了企业战略、组织架构与团队之间的关系,提出了有效的管理管理团队的四方面构想。研究的初步结论概述如下:
企业管理团队的建设与管理是一个理论性、实践性都非常强的课题,在企业的实践中更为重要,与企业的成长兴衰关系重大,必须亦必然是理论界、企业界长期研究探索的热点和焦点。
本研究选取的管理团队运作过程和组织能力视角是基于实践中的体会和认识,管理团队运作的三要素:沟通是团队运作的本质,冲突是团队有效性、一致性的衡量,而信任则是团队有效治理机制。组织能力三要素:团队能力、团队思维与员工治理方式则是必须相互平衡与匹配。理论的分析可以减少实践的肓目,研究对香驰集团的启示是:一是专业化战略实施中,既要坚持企业经营发展的战略,又要吸引优化人才的专业化能力,更要培养适应企业战略和文化的核心能力,从而丰富了企业专业化战略的内容;二是以职能分工为主导的组织架构运行过程中,必须加强跨职能的有效沟通与协调,从而有效的管理冲突达成共识,形成团队凝聚力;三是创新和企业家精神是企业不同发展阶段都应该坚持的主题,尤其是企业转型和成长变革阶段,因循守旧、固步自封绝不可取,盲目冲动、投机冒险亦必须避免,而要做到这三方面必须培养和强化团队企业家精神,以集体创新、分享认知、共担风险、协作进取的方式完成企业的转型和成长。
管理团队与管理的研究是一个跨越经济学、管理学、社会学、心理学等多学科的课题,同时亦是一个实践性较强的研究课题,本人将选取团队认知以及企业家精神两个题目进行进一步的研究和实践,期望对管理团队建设与管理的研究、对本企业的成长变革有所贡献,对理论和学术研究抛砖引玉,引起广泛的兴趣和探讨,从而对中国企业的生存和发展有所裨益。

参考文献(略)




本文编号:12104

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