新媒体时代高校学生突发事件的危机管理研究

发布时间：2017-03-30 16:20

  本文关键词：新媒体时代高校学生突发事件的危机管理研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着经济的快速发展，社会在前进的过程中也面临了各种危机，而高校作为社会大环境的组成部分，在一定程度上也受到了这些因素的影响，除此之外，高校的主体——高校学生因其年龄特点、身心发展情况、个性差异等因素也容易影响到高校的稳定，而且，随着信息社会的快速发展，越来越多的新媒体在广大的高校学生当中深受喜爱，面对这种新的形势，高校的管理更加吸引了社会各界的高度关注，特别是近年来高校危机事件频发。如云南大学的马加爵事件、西安药家鑫案件、清华学生硫酸泼熊事件、复旦大学室友投毒案等等无数案例，更加考验着高校管理者的管理水平和危机处理能力，这些危机如果处理不当，将会给高校带来严重影响，乃至波及社会稳定。故而，如何根据高校突发事件的特点，及时进行危机管理，，已成为高校维护安全稳定工作的重中之重。 本文通过对江西省几所高校危机管理现状的调查研究，进一步分析新形势下我国高校的危机管理的基本情况，通过问卷调查查找我国高校危机管理中存在的问题，同时针对新媒体时代如何做好高校危机管理工作，提出探索性建议。本文共分六部分： 第一部分：绪论。阐述此项研究的背景、意义以及研究思路和研究方法，同时结合国内外研究现状，借鉴相关经验，完善课题研究。第二部分：新媒体时代高校危机管理的理论界定。通过对高校突发事件、新媒体等基本概念的阐述，解决文章的概念性问题，同时对新媒体与传统媒体进行比较，找出两者的差异。第三部分：以江西省几所高校的危机管理现状进行实例分析，结合问卷找出当前高校危机管理存在的问题和新媒体时代高校危机管理的影响因素。第四部分：通过第三部分的实例分析，进一步分析当前高校危机管理面临的机遇与挑战。第五部分：分析国外新媒体时代高校危机管理现状，并从中吸取经验。第六部分：通过前五部分的阐述与研究，结合我国高校现状，提出构建新媒体时代高校学生突发事件危机管理机制的建议。
【关键词】：新媒体时代 高校突发事件 危机管理
【学位授予单位】：江西农业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G647;D631.4
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-7
• 1 绪论7-13
• 1.1 研究背景及意义7-8
• 1.2 研究现状与综述8-11
• 1.2.1 国外研究现状8-9
• 1.2.2 国内研究现状9-11
• 1.3 研究思路和研究方法11
• 1.3.1 研究思路11
• 1.3.2 研究的基本方法11
• 1.4 创新之处11-13
• 2 新媒体时代高校学生突发事件危机管理的理论界定13-25
• 2.1 高校学生突发事件的基本概念13-14
• 2.1.1 高校学生突发事件的定义13
• 2.1.2 高校学生突发事件的分类13-14
• 2.2 高校危机的基本概念14-17
• 2.2.1 高校危机的内涵14-15
• 2.2.2 高校危机的种类15
• 2.2.3 高校危机的特点15-16
• 2.2.4 高校危机与高校学生突发事件的联系16-17
• 2.3 高校学生突发事件危机管理的基本概念17-19
• 2.3.1 高校危机管理的内涵17-18
• 2.3.2 高校危机管理的阶段性划分18
• 2.3.3 高校危机管理的原则18-19
• 2.4 高校学生突发事件危机管理机制的基本概念19-20
• 2.4.1 高校危机管理机制的内涵19-20
• 2.4.2 高校学生突发事件的危机管理机制的特点20
• 2.5 新媒体的基本概念20-21
• 2.5.1 新媒体的定义20-21
• 2.5.2 新媒体的特点21
• 2.6 新媒体与传统媒体的比较研究21-25
• 2.6.1 新媒体的发展趋势研究21-22
• 2.6.2 传统媒体的特征分析22-23
• 2.6.3 新媒体与传统媒体的区别与联系23-25
• 3 新媒体时代高校学生突发事件危机管理的现状与问题25-37
• 3.1 新媒体时代高校学生突发事件危机管理的现状25-35
• 3.1.1 新媒体时代高校学生危机管理的现状分析——以江西省几所大学为例25-33
• 3.1.2 新媒体时代高校危机管理的实状分析——以江西省几所大学为例33-35
• 3.2 新媒体时代高校危机管理的影响因素——以江西省几所大学为例35-37
• 3.2.1 高校危机管理的理念相对落后35
• 3.2.2 高校危机管理体系不够健全35
• 3.2.3 高校危机管理的教育有待加强35-36
• 3.2.4 高校危机管理的机制不够完善36-37
• 4 新媒体时代高校学生突发事件危机管理面临的机遇与挑战37-41
• 4.1 新媒体时代高校学生突发事件危机管理面临新机遇37-38
• 4.1.1 新媒体在传播信息时不受时空限制37
• 4.1.2 新媒体在高校师生中具有较高的普及程度37-38
• 4.1.3 国家对于新媒体的发展支持力度空前38
• 4.2 新媒体时代高校学生突发事件危机管理面临新挑战38-41
• 4.2.1 传播速度快，危机管理面临不确定性39
• 4.2.2 传播渠道宽，危机管理难度加大39
• 4.2.3 传播内容容易失真，容易引发次生危机39-41
• 5 国内外关于新媒体时代高校危机管理现状的经验借鉴41-45
• 5.1 新加坡关于新媒体时代高校学生突发事件危机管理现状的经验借鉴41
• 5.2 美国关于新媒体时代高校学生突发事件危机管理现状的经验借鉴41-42
• 5.3 日本关于新媒体时代高校学生突发事件危机管理现状的经验借鉴42
• 5.4 港澳台关于新媒体时代高校学生突发事件危机管理现状的经验借鉴42-45
• 6 构建新媒体时代高校学生突发事件危机管理机制的建议45-53
• 6.1 树立高校学生突发事件危机管理新理念45-48
• 6.1.1 借鉴先进理论，树立危机意识45-47
• 6.1.2 由“堵”走向“疏”47
• 6.1.3 由“下行式”走向“平行式”47-48
• 6.2 健全高校学生突发事件危机管理的立法48
• 6.2.1 加快高校学生突发事件危机管理立法进程48
• 6.2.2 明确高校学生突发事件危机管理的法律责任48
• 6.3 构建高校学生突发事件危机管理新举措48-49
• 6.3.1 加强校园危机意识教育48-49
• 6.3.2 提高学生抗压能力49
• 6.4 完善应对高校学生突发事件危机管理机制49-53
• 6.4.1 高校学生突发危机事件前的预警机制49-50
• 6.4.2 高校学生突发危机事件中的舆情收集机制50
• 6.4.3 高校学生突发危机事件中基于事实的信息公开机制50-51
• 6.4.4 高校学生突发危机事件中“意见领袖”的舆论引导机制51
• 6.4.5 高校学生突发危机事件后心理干预机制51-52
• 6.4.6 高校学生突发危机事件后的恢复管理机制52-53
• 参考文献53-55
• 附录55-58
• 致谢58

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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10 王德迅;日本危机管理研究[J];世界经济与政治;2004年03期

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本文编号：277573