庄河市社区警务工作满意度调查及对策研究

发布时间：2017-04-09 17:02

  本文关键词：庄河市社区警务工作满意度调查及对策研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着我国经济迅猛发展,社会管理中的各个方面的建设和完善也成为我国保障公民的基本权利,改善居民的生活质量的重要工作内容。保障公民的人身、财产安全是确保公民的日常生活有序正常进行的前提条件。社区警务工作,建立在社区警务理论之上,是自本世纪初我国进行全面的社区改革所形成的安全保卫工作。截止到目前,我国已有三分之二地区完成了社区警务工作的改革。本研究以社区警务工作理论和具体工作实施情况为基础,将社区居民对社区警务工作满意程度为载体,全面衡量庄河市社区警务工作整体完成情况。本文采用文献研究法与问卷调查法、访谈法的结合,对该问题进行分析。对社区警务工作居民满意度进行调查,是因为社区警务工作所服务的对象就是该辖区内所生活的居民,社区警务工作人员直接面向社区居民,在频繁的工作接触中,社区警务工作人员对该辖区内的自然情况更加了解,同时居民与社区管理人员和社区警务工作人员之间的沟通也因社区管理制度的不断完善而更加良好,因此社区居民对警务工作的评价是所有评价因素中最为直观、真实、客观的。本文通过问卷调查研究与访谈调查研究,找出了影响社区警务工作实践效果的因素,并相应的给出解决对策,将居民对警务工作的期望和需求作为工作的方向,以完善社区警务工作的各个细节,全面贯彻警务工作的为人民服务的工作宗旨,提高庄河市社区警务工作质量。
【关键词】：庄河市 社区警务 工作满意度 调查研究
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D631.4
【目录】：

• 摘要4-5
• abstract5-8
• 1 绪论8-17
• 1.1 研究背景和意义8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意义9-10
• 1.2 理论基础和文献综述10-14
• 1.2.1 理论基础11-13
• 1.2.2 文献综述13-14
• 1.3 研究思路和方法14-15
• 1.3.1 研究思路14-15
• 1.3.2 研究方法15
• 1.4 研究内容和框架15-17
• 1.4.1 研究内容15-16
• 1.4.2 技术路线图16-17
• 2 庄河市社区警务工作满意度调查设计17-25
• 2.1 庄河市社区警务工作概况17-20
• 2.1.1 庄河市概况17
• 2.1.2 庄河市社区警务工作概述17-20
• 2.2 问卷调查20-23
• 2.2.1 问卷的设计20-22
• 2.2.2 问卷说明22
• 2.2.3 问卷的发放22-23
• 2.3 访谈调查23-25
• 2.3.1 访谈设计23-24
• 2.3.2 访谈过程24-25
• 3 庄河市社区警务工作满意度调查结果分析25-33
• 3.1 问卷调查结果25-29
• 3.1.1 问卷调查中信赖因子的结果分析25-26
• 3.1.2 问卷调查中评价因子的结果分析26-27
• 3.1.3 问卷调查中认同因子的结果分析27-29
• 3.1.4 问卷调查中效果因子的结果分析29
• 3.2 访谈调查结果29-30
• 3.2.1 警务人员访谈结果30
• 3.2.2 社区群众访谈结果30
• 3.3 调查结果分析30-33
• 3.3.1 社区警务人员管理机制不够完善30-31
• 3.3.2 社区警务工作范畴不明确31
• 3.3.3 社区警务工作人员专业能力偏低31
• 3.3.4 社区警务工作宣传不到位31-33
• 4 提升庄河市社区警务工作居民满意度的对策33-39
• 4.1 加强警务理论对庄河警务实践的指导作用33-34
• 4.1.1 充分发挥理论对实践的指导作用33
• 4.1.2 完善工作考核理论对庄河市社区警务工作的指导33-34
• 4.2 以制度创新带动庄河市社区警务工作的实施34-36
• 4.2.1 深化庄河市警务组织内部结构的变革34-35
• 4.2.2 推进庄河市警务组织内部管理保障制度的变革35-36
• 4.3 进一步明确庄河市社区警务工作范畴36-37
• 4.4 逐步提高庄河市警务人员专业素质37-38
• 4.5 做好庄河市警务工作宣传工作38-39
• 结论39-40
• 参考文献40-43
• 附录A：调查问卷43-45
• 致谢45-46

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本文编号：295686