S监狱警察工作满意度与职业倦怠关系的研究

发布时间：2017-10-15 23:06

  本文关键词：S监狱警察工作满意度与职业倦怠关系的研究

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【摘要】：监狱是国家的刑罚执行机关，是人民民主专政的重要组成部分，依法承担着改造罪犯、预防和减少重新犯罪的重要职责，为维护国家安全和社会稳定做出了重大贡献。近年来，由于社会矛盾凸显，造成监狱在押犯数量逐年增多，人员构成也日趋复杂，罪犯的暴力性和集群性加剧，重大刑事罪犯比例大幅提升，监狱的不稳定因素明显增加，造成狱情形势日益严峻。特别是在刑法修正案（八）和修订后的刑事诉讼法颁布实行后，罪犯的减刑假释受到一定的限制，监狱面临着的更多深层次的矛盾和问题。随着社会文明的发展，人民群众对社会的公平正义也有了更高的期待，对监狱执法标准和执法要求更为严格。而罪犯及罪犯家属的公民意识及维权意识的苏醒和强化，也对监狱执法的人性化、规范化也提出了更高的要求。一旦监狱发生犯人脱逃或者死亡等突发事件或是监狱日常管理中存在的疏漏或过失被曝光，往往就会引发舆论的强烈关注，给监狱的形象带来巨大损失。监狱工作的管理创新也给监狱警察带来新的压力：司法部提出并倡导的“首要标准”和循证矫正、个案管理等教育改造领域内全新的方法的引进和推行，标志着监狱工作正在从传统型、经验型向精准化、科学化、专业化转化，对监狱的管理者—监狱人民警察的学习能力和学习动力提出了更高的要求。监狱警察面临着前所未有的重大责任和严峻挑战。这是本研究的选题背景。本研究以工作满意度为落脚点，以S监狱警察为研究对象，探讨了以下问题：（1）S监狱警察的职业倦怠与工作满意度现状分析及问题描述；（2）S监狱警察职业倦怠情况对工作满意度的影响分析:职业倦怠对工作满意度是否存在影响，若存在影响，影响的程度如何；（3）采取哪些对策来降低职业倦怠，提高S监狱警察工作满意度。 本研究首先对职业倦怠和工作满意度进行了文献梳理和研究回顾，提出了职业倦怠显著的影响工作满意度，并能预测工作满意度的水平的假设，选取S监狱的在职民警为研究对象进行实证分析，应用LISREL软件对采用的职业倦怠和工作满意度问卷做了适用性检验和修订，用SPSS软件对数据进行处理分析，得出S监狱民警职业倦怠和工作满意度的调查结果： 1、S监狱民警的整体职业倦怠情况并不十分严重，但工作满意度水平不高。 2、不同性别和不同与罪犯直接接触情况这两个人口学变量与职业倦怠和工作满意度各个维度都有显著差异；夜班情况的不同在除职业效能感下降外的职业倦怠其他维度和工作满意度的各维度上都有显著差异。除了这两个影响大的因素外，还发现不同年龄、警龄、警衔、教育程度在情感耗竭维度上有显著差异，不同婚姻情况、警龄在内在满意度维度上有显著差异。 3、职业倦怠三维度与工作满意度各维度显著负相关 4、职业倦怠三维度可以很好的预测工作满意度水平 为提高监狱警察的满意度水平，根据实证研究结果和S监狱实际，提出五点降低职业倦怠的建议，供监狱管理部门参考。 本研究可能的创新有:（1）研究领域上的创新。目前我国的职业倦怠和工作满意度的研究多集中在教师、辅导员、医生、护士等领域，对警察这一领域近年来才有所涉及。作为警察中的特殊警种，对监狱警察的研究更是少之又少。本研究将针对这一特殊群体进行研究，丰富职业倦怠和工作满意度的研究资料。（2）研究内容上的创新。先前对职业倦怠影响因素进行研究的文章较多，对职业倦怠后果变量的研究很少，本研究对职业倦怠和工作满意度两者相互作用的机制进行了理论上的探讨，认为工作满意度是职业倦怠的一个后果变量，加深了对这两个相互作用领域的认识。（3）研究方法上的创新。在职业倦怠和工作满意度的研究上，有很多文献停留在理论分析和定性描述上，缺乏实证性资料的支持，本文采取了理论研究与实证研究相结合的方式，将定性描述与定量分析结合起来，增强了结论的可信度。 由于个人时间、精力和学术水平所限，，本文还存在着许多不足之处：（1）本研究发放的问卷数量有限，未能将样本容量覆盖至S监狱的所有民警，特别是在硕士及以上学历和副处及以上级别调查的人数较少，因此可能会对研究结论的全面性和代表性有一定程度的影响。（2）考虑到发放的便利性，本次问卷的填写地点一般都选在被调查对象的办公场所，可能会造成调查者被同事、领导所见的顾虑，故而倾向与比较正面的回答，一定程度上影响了调查数据的客观性。 最后对未来研究作了展望：（1）由于本人理论和科研水平有限，对职业倦怠和工作满意度这两个领域只能做初步的探索，在实践中这两者的关系可能会更加的复杂。是否还存在着其他变量影响着职业倦怠和工作满意度水平、或在职业倦怠和工作满意度间起着中介作用，职业倦怠和工作满意度在时间上是怎样相互影响，这些都需要进一步的研究探索。（2）本研究采用的问卷，均是国际上通用的成熟量表；虽然信度和效度都经过了检验，但对监狱警察这一特定群体，可能无法全面的测量出他们职业倦怠水平和工作满意度；未来可以针对监狱警察这一特殊群体的工作特点设计专属问卷。（3）研究中发现，职业倦怠量表（MBI-GS）和工作满意度量表（MSQ）在我国都缺少大规模样本施测获取的常模，这对比较研究的开展带来一定的障碍，希望今后有学者可以填补这方面的空白。
【关键词】：监狱警察 职业倦怠 工作满意度
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：D926.7
【目录】：

• 中文提要4-7
• Abstract7-12
• 1 绪论12-16
• 1.1 选题的背景12-13
• 1.2 研究意义13-14
• 1.3 研究内容14-15
• 1.4 研究方法15-16
• 2 文献综述与理论回顾16-28
• 2.1 职业倦怠文献综述16-21
• 2.2 工作满意度文献综述21-27
• 2.3 职业倦怠与工作满意度关系研究27
• 2.4 研究评述27-28
• 3 研究假设与设计28-33
• 3.1 研究假设28-31
• 3.2 问卷设计31-32
• 3.3 统计分析法32-33
• 4 数据分析与研究结论33-54
• 4.1 样本发放情况和人口学分析33-35
• 4.2 问卷的信度、效度检验35-37
• 4.3 描述性分析37
• 4.4 方差分析37-49
• 4.5 相关分析49-51
• 4.6 回归分析51-52
• 4.7 研究结论52-54
• 5 研究结论与对策54-66
• 5.1. 监狱警察的职业倦怠和工作满意度状态的现状分析54-60
• 5.2 降低倦怠，提高工作满意度的建议60-66
• 6 小结66-68
• 参考文献68-72
• 附录72-83
• 致谢83-84

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：1039209