我国多元化人身保险合同纠纷解决机制研究

发布时间：2021-11-21 04:20

　　2006年，保险行业业务发展较快。全年实现保费收入5641.4亿元，同比增长14.4％。目前，我国保险市场上共有41家外资保险公司，来自20个国家和地区的133家外资保险公司在华设立了195家代表处。在越来越多的人购买保险的同时，投保人与保险公司之间的各种纠纷也越来越多。保险合同纠纷曾是全国十大投诉热点之一，近年来，保险投诉仍呈上升趋势，而且呈现出多元化发展趋势。通过对我国人身保险合同纠纷的现状分析，我们不难发现，就人身保险合同纠纷解决来说，原则上应该分为非诉讼解决和诉讼解决两类，在实际中生活，大多数采用的是协商和解，协商不成往往就升级为诉讼解决，其他解决方式都用得很少。在世界各国，由于司法框架不同和保险业发展水平不同，各国运用多元化保险纠纷解决机制解决保险纠纷的模式亦不相同，外国的多元化保险合同解决纠纷机制相对比较完善。而在国内的状况却比较单一，几乎只有协商和诉讼两个层次，单一的解决机制有很多的不足，但多元化的人身保险合同纠纷解决机制尚未建立。各国保险业及多元化保险纠纷解决机制发展的实践表明，我国单一依靠正式的司法程序难以满足社会对解决保险合同纠纷的多元化需求，必须建立法制基础之上的... 

【文章来源】：四川大学四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
引言
第一部分 我国人身保险合同纠纷的现状
    一.人身保险的概念与特征
        (一) 人身保险的概念
        (二) 人身保险的特征
    二.我国人身保险合同纠纷现状分析
        (一) 我国人身保险合同纠纷现状
        (二) 人身保险合同纠纷的特点
        (三) 人身保险合同纠纷成因
    三.小结
第二部分 我国现行人身保险合同纠纷解决机制
    一.人身保险合同纠纷非诉讼解决
        (一) 人身保险合同纠纷协商解决
        (二) 人身保险合同纠纷其他非诉讼解决
    二.人身保险合同纠纷诉讼解决
        (一) 人身保险合同纠纷诉讼解决的概述
        (二) 受理的人身保险合同纠纷案件呈现的特点
    三.小结
第三部分 我国人身保险合同单一纠纷解决机制弊端分析
    一.目前单一非诉讼解决机制的不足
        (一) 目前协商和解的不足
        (二) 目前调解的不足
        (三) 目前仲裁解决的不足
    二.诉讼解决人身保险纠纷的弊端
        (一) 不利于快速化解矛盾,使保险人从保险纠纷中及早解脱出来,不利于及时、公正处理案件
        (二) 严重影响保险人与客户之间的良好关系
    三.小结
第四部分 解决方法:建立多元化保险纠纷解决机制
    一.境外多元化保险纠纷解决机制的主要模式
    二.多元化保险纠纷解决机制的发展趋势
    三.对我国的启示
    四.建立我国多元化人身保险合同纠纷解决机制
        (一) 继续发挥协商和解的作用
        (二) 充分发挥调解的职能作用
        (三) 运用仲裁方式解决保险纠纷,为纠纷解决提供补充力量
        (四) 引进裁决机制解决低保额纠纷
        (五) 诉讼是处理人身保险合同纠纷的极端方式
结语
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]《中国保险》2004年目录[J].   中国保险. 2004(12)
[2]仲裁协议及其效力确定[J]. 王生长.  中国对外贸易. 2002(02)
[3]民事权利类型及其保护[J]. 张驰,韩强.  法学. 2001(12)
[4]独立的司法与可诉的法[J]. 谢晖.  法律科学.西北政法学院学报. 1999(01)
[5]论保险合同纠纷裁决机制的建立[J]. 葛翎.  保险研究. 2005 (04)
[6]保险合同涉诉问题研究[J]. 聂勇.  保险研究. 2005 (07)



本文编号：3508759