快递服务纠纷审判实务探析

发布时间：2017-09-25 19:07

  本文关键词：快递服务纠纷审判实务探析

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【摘要】：在快递服务合同纠纷案件中,买家(收件人)应享有向快递企业的直接请求权。在具体的诉讼审理过程中,我国《邮政法》第四十七条的规定不应适用于快递服务纠纷案件中货物损失的认定,如果原告选择违约之诉,则适用我国《合同法》等规定认定快递企业是否构成违约以及违约造成的损失;如果原告选择侵权之诉,则适用我国《侵权责任法》等规定认定快递企业是否构成侵权以及侵权造成的损失。快递合同中免除或减轻快递企业责任、侵害合同相对人或收件人合法权益的格式条款,应根据我国《合同法》的有关规定进行审查。在快递物品遗失、毁损的情况下,应区分保价服务和未保价服务两种情况,认定损失价值。
【作者单位】： 南京市中级人民法院;
【关键词】： 快递服务 合同纠纷 法律适用
【分类号】：D923;D922.296
【正文快照】： 电子商务尤其是网络购物的发展带动了快递业的高速增长,但快递服务的质量却没有与快递行业的业务量同步上升,侵犯消费者权益的情况时有发生,快递延误、快递物品丢失及毁损、投递不到位等问题非常突出。快递服务合同纠纷案件的数量随之增加,司法实践中对于快递服务合同的性质、

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本文编号：919047