机票超售客运合同若干法律问题研究

发布时间：2020-12-30 06:43

　　随着居民收入水平的提高,生活节奏的加快和公共基础设施的不断完善,居民出行方式逐步从火车、长途汽车向飞机升级。航空运输业的迅速发展也为居民出行提供了不同的选择,带来了不同的出行体验。随着出行人数的增加,部分航线出现了一票难求的情况,但是由于改签及退票情况的存在,使得本已紧张的座位直接被浪费。由于航空资源的稀缺性,航空运输业的运作需要持续投入较高的资金及其人力资源,航空运输承运人的运营成本极高,机舱座位因为改签及退票的情况被空置,这进一步提高了承运人的运输成本。为了减少成本支出,并扩大收益,在上世纪七十年代的美国航空运输业,开始出现了机票超售的情况。机票超售是国际上一种普遍存在的航空公司日常经营管理行为。通过这种行为,出售超过机舱承载旅客总数的机票,来预防座位空置,保证航班上座率。机票超售问题在《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》中并未对其进行直接详尽的规定或没有规定。此外,在中国民航总局制定的《公共航空运输航班超售处置规范》中对超售告知和补偿也无具体标准。《合同法》对于机票超售的赔偿范围规定不明确,对于机票超售是否适用惩罚性赔偿也未有... 

【文章来源】：西南大学重庆市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：50 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
引言
一、机票超售客运合同概论
    （一）机票超售的概念及形成原因
    （二）机票超售客运合同的特征
    （三）机票超售客运合同的效力和民事责任分析
二、我国机票超售客运合同的立法现状
    （一）我国机票超售客运合同的相关立法
    （二）机票超售客运合同相关立法中存在的主要问题
三、我国机票超售客运合同履行中存在的主要问题
    （一）承运人未履行或不适当履行机票超售告知义务
    （二）机票超售的善后处理履行不当
四、解决我国机票超售客运合同法律问题的若干建议
    （一）完善相关法律规定
    （二）明确机票超售的赔偿范围和标准
    （三）制定相应的补偿标准
    （四）切实履行航空承运人的告知义务及提醒义务
    （五）完善机票超售善后处理程序
结语
参考文献
致谢



本文编号：2947192